全职 Clinic Operations Manager 工作, 薪水 up to MYR 5,000, Cuddles Veterinary Clinic Sdn. Bhd. 10250 公司招聘中 - Ricebowl

至少2-3年的主管或管理经验，最好是在兽医诊所、医疗中心或酒店业的经验。

有前台操作经验者优先。

具备出色的沟通能力，对宠物主人态度友好、耐心且富有同情心。

出色的组织能力和多任务处理能力。

能够熟练学习和操作兽医诊所管理软件、POS系统和基本的Microsoft Office。

真正热爱动物，积极主动，并能在情绪化或压力大的情况下保持冷静。

了解动物护理和兽医程序者优先。

监督兽医诊所的日常运营，确保工作流程顺畅高效。

管理和领导诊所员工，包括兽医、兽医助理和接待员。

制定和实施运营政策和程序，以提高服务质量和客户满意度。

管理库存，订购用品和药品，并保持库存水平。

处理客户关系，解决疑虑，并确保宠物主人获得积极的体验。

监督诊所的财务方面，包括预算、账单和工资发放。

确保遵守所有相关的兽医法规和标准。

确保卓越的客户服务，包括管理预约、回访电话以及与常客建立良好关系。