jobs in Lifetree Biotech

全职 E-commerce Customer Service Specialist 工作, 薪水 up to MYR 4,000 + commission, Lifetree Biotech Selangor 公司招聘中 - Ricebowl

E-commerce Customer Service Specialist jobs

E-commerce Customer Service Specialist

MYR2,500 - MYR4,000 每月
佣金: MYR200 - MYR6,000 每月
Fresh Graduates
少于 20 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
Posted 17 days ago • Closing 9 Jun 2026
少于 20 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
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工作地点

  • Jalan KIP 6 Kepong Selangor Malaysia 52200

职位描述

任职资格

有优秀的中文沟通&讯息能力、基础英文沟通能力

有 Promoter、销售、客服、电话销售经验者优先

喜欢与人交流,善于聊天,具备销售思维

细心、耐心,懂得倾听,具备客户洞察力,理解客户需求

乐观积极,抗压能力强,敢于挑战高收入

责任心强,做事认真负责,执行力好

熟悉手机基本操作,善用 WhatsApp&Messenger 语音信息与文字沟通

会使用基本社交媒体(facebook、instagram、小红书)

 

岗位职责

通过whatsapp 回复文字 & 语音,耐心回复客户咨询,主动引导客户成交

日常跟进未下单客户,结合公司提供的话术及市场内容,灵活制定跟进策略

记录客户信息,建立良好客户关系,促进二次销售与长期合作

不断优化个人话术与沟通技巧,提升客户成交转化率

定期与Marketing部门保持沟通,主动反馈客户常见问题、需求与疑虑,协助公司优化广告内容,吸引更精准客户群体

每周需到办公室 3 天。时间可弹性安排(9am~5pm)

客服回复工作时间:每日 8:00 AM - 11:00 PM(时间灵活排班,需保持 5~10分钟内快速响应,身体不适可提前协调他人接班)

定期参与销售培训与团队交流,持续提升销售能力

提成按阶梯计算,多劳多得,收入上不封顶

 

好处

  • 包括EPF和SOCSO
  • 提供佣金和奖金工作时间灵活,部分居家办公可行
  • 无上限高额提成,收入由你自己掌控
  • 系统性销售与客户服务培训,快速提升个人能力
  • 年轻有活力的团队氛围,边工作边成长
  • 随着个人业绩和团队壮大,优秀者将有机会晋升为团队负责人,培养自己的团队,迈向管理层发展

所需技能

Communication Skills Active Listening Customer Service Product Knowledge

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