Mengurus dan mengambil tanggungjawab keseluruhan untuk kejayaan cawangan dengan mengarahkan semua aspek operasi setiap cawangan serta meningkatkan jualan sambil meminimumkan kos melalui kepuasan pelanggan dan penglibatan pekerja
Floor Presence & Presentation: Maintain a neat, professional appearance at all times. Work actively on the floor during busy periods to oversee service and handle customer complaints directly.