- Jalan Stesen Sentral Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50470
工作地点
职位描述
任职资格
能以马来语、英语及华语进行良好沟通
具备2年以上服务顾问或前台主管相关经验
拥有良好的沟通与谈判能力,能够应对复杂客户情况及处理重大投诉
有汽车维修行业经验者优先考虑
岗位职责
马来西亚汽修店最核心、最标准的叫法!这个职位就是专门负责和客户沟通的:接车、问诊、报价、进度反馈、交车全流程对接,和你要的“客户沟通负责人”完全匹配,也方便吸引有汽修行业经验的求职者。
负责到店客户的迎接,指引车辆停车,并安排维修工位
接听来电,登记车主资料、车牌号码,并进行简单故障记录
开具维修工单,录入车辆基本信息
维护接待区整洁,提供茶水服务,并整理相关单据资料
协助中高级前台人员复印文件、整理台账及归档维修单据
通过微信回复客户咨询,并登记预约到店时间
好处
所需技能
LRT - KL SENTRAL
0.1 km
KTM - KL SENTRAL
0.1 km
MRL - KL SENTRAL
0.1 km
MRT - MUZIUM NEGARA
0.3 km
MRL - TUN SAMBANTHAN
0.7 km
KTM - KUALA LUMPUR
1.0 km
LRT - BANK RAKYAT BANGSAR
1.1 km
LRT - PASAR SENI
1.4 km
MRT - PASAR SENI
1.4 km
MRL - MAHARAJALELA
1.6 km
KTM - MID VALLEY
1.9 km
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。