Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui telefon, WhatsApp, media sosial, e-mel dan pelanggan walk-in secara profesional dan berkesan.
Memberikan penerangan yang jelas dan lengkap mengenai pakej Umrah, harga, jadual perjalanan, penginapan, penerbangan serta kemudahan yang disediakan.
Memberi khidmat nasihat kepada pelanggan berkaitan prosedur Umrah, keperluan dokumen perjalanan, visa dan syarat-syarat semasa yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
...