Job Scope
1. Prospecting / Cari Customer
- Lawat sekolah, syarikat, kilang, pejabat kerajaan/swasta, masjid, surau dan komuniti.
- Cari group customer yang mempunyai potensi booking besar.
- Dapatkan contact person / PIC untuk follow-up.
2. Corporate & Group Sales
- Fokus kepada:
- School Trip
- Company Trip
- Government/Organization Trip
- Private Group
- Umrah Group
- Private Tour
- Transportation / Bas
- Sasaran utama: customer dengan group besar.
3. Sales Visit
- Buat appointment dan presentation kepada customer.
- Terangkan pakej dan servis CSH Holidays.
- Kenal pasti keperluan, tarikh, jumlah peserta dan bajet.
4. Quotation & Closing
- Dapatkan maklumat lengkap customer.
- Sediakan/request quotation.
- Follow-up quotation secara bersemuka atau WhatsApp.
- Buat negotiation dan cuba dapatkan booking/deposit.
5. Follow-Up
- Semua customer yang dilawati mesti direkod.
- Follow-up secara berkala sehingga:
- Lead → Quotation → Follow-Up → Confirm → Deposit → Full Payment
6. Bina Database Customer
Rekod:
- Nama syarikat/sekolah
- Nama PIC
- No. telefon
- Jenis trip
- Jumlah pax
- Tarikh perjalanan
- Budget
- Status quotation
- Next follow-up date
7. Networking
- Bina hubungan dengan guru, HR, admin, pegawai syarikat, ketua organisasi dan community leader.
- Dapatkan referral daripada customer sedia ada.
8. Reporting
Sales Executive perlu submit:
- Jumlah tempat/customer dilawati
- Jumlah PIC diperoleh
- Jumlah quotation
- Jumlah follow-up
- Jumlah booking
- Nilai sales
- Customer yang berpotensi besar
- Plan lawatan untuk hari berikutnya
Pay: RM1,700.00 - RM2,500.00 per month
Benefits:
- Free parking
- Maternity leave
Work Location: In person