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• 有自信面对镜头及进行公开表达。

• 良好的沟通及主持能力。

• 个性亲切、有活力及容易与人沟通。

• 能使用英文、马来文及/或中文沟通。

• 具备良好的临场反应及人际沟通能力。

• 愿意学习产品、销售及数字营销。

• 熟悉 TikTok、Facebook 及直播功能者优先。

• 有销售、客服或主持经验者优先。

1. 直播主持

• 定期主持 TikTok、Facebook 及其他平台的直播。

• 介绍及讲解公司的产品、促销活动、营销活动及商业机会。

• 主持管理层、领导人、产品专家或受邀嘉宾的访谈。

• 根据公司批准的主题、脚本及重点信息进行直播。

• 在直播过程中保持自信、亲切、有活力及专业的形象。

2. 观众互动

• 欢迎新观众，并鼓励观众点赞、留言、分享及提问。

• 及时、清楚及友善地回答观众的问题。

• 主动制造话题及对话，维持观众的观看兴趣。

• 收集观众常见的问题、需求及反馈，并向团队汇报。

3. 产品及公司知识

• 充分了解公司产品、产品特点、使用方式及公司批准的产品宣传内容。

• 熟悉公司的促销活动、Referral Link、营销计划及最新公告。

• 确保直播内容准确，不作未经公司批准的医疗、收入或财务保证。

4. 销售及潜在客户开发

• 在适当的时候进行 Call-to-Action。

• 引导观众使用官方购买渠道、Referral Link、注册页面或 WhatsApp 联系公司。

• 协助产生潜在客户及销售咨询。

• 根据公司的流程，将有效客户资料交给销售团队跟进。

5. 直播内容准备

• 与市场团队共同准备直播主题、问题、脚本及宣传资料。

• 直播前了解相关主题及观众可能提出的问题。

• 协助策划直播活动、特别活动及新品发布。

• 根据观众反馈提出新的直播主题及内容创意。

6. 直播运营

• 直播前检查摄影机、麦克风、灯光、网络及直播设置。

• 确保产品、宣传资料及展示物品准备妥当。

• 与幕后工作人员配合完成直播。

• 在能力范围内处理基本的直播技术问题。

7. 直播表现分析

• 记录及关注直播数据，包括观看人数、互动率、留言、潜在客户及转化情况。

• 收集观众反馈及常见问题。

• 参与直播检讨，并不断改善下一次直播表现。

• Dynamic Working environment
• Flexible