ANGELUS CORPORATE SDN BHD Hiring! Full Time Sales Consultant in Selangor, Earn up to MYR 8,000 - Ricebowl

A. Jualan dan Pembangunan Perniagaan

- Mengenal pasti, menghubungi dan mendapatkan pelanggan berpotensi melalui panggilan, media sosial, rujukan, acara dan saluran jualan lain.

- Menerangkan perkhidmatan, pakej dan penyelesaian yang ditawarkan oleh syarikat kepada pelanggan.

- Memahami keperluan pelanggan dan mencadangkan perkhidmatan yang bersesuaian.

- Menyediakan sebut harga, cadangan jualan atau dokumen berkaitan kepada pelanggan.

- Membuat tindakan susulan secara konsisten terhadap prospek dan pelanggan.

- Mengurus proses jualan daripada peringkat pertanyaan sehingga jualan berjaya ditutup.

- Mencapai sasaran jualan individu dan KPI yang ditetapkan oleh syarikat.

- Mengenal pasti peluang untuk menawarkan perkhidmatan tambahan kepada pelanggan sedia ada.

B. Pengurusan Hubungan Pelanggan

- Membina dan mengekalkan hubungan profesional serta jangka panjang dengan pelanggan.

- Memberikan layanan yang mesra, pantas dan profesional kepada setiap pelanggan.

- Memastikan pertanyaan, aduan atau maklum balas pelanggan diberikan perhatian sewajarnya.

- Menjalankan tindakan susulan selepas jualan bagi memastikan kepuasan pelanggan.

- Mendapatkan maklum balas dan testimoni pelanggan apabila diperlukan.

- Menjaga kerahsiaan maklumat pelanggan dan syarikat pada setiap masa.

C. Penyelidikan Pasaran dan Persaingan

- Menjalankan penyelidikan pasaran bagi mengenal pasti trend, keperluan pelanggan dan peluang perniagaan baharu.

- Memantau strategi, promosi, harga dan aktiviti pesaing.

- Mengumpulkan maklumat berkaitan perubahan pasaran yang boleh memberi kesan kepada jualan syarikat.

- Memberikan cadangan kepada pihak pengurusan berdasarkan maklumat dan analisis pasaran.

- Mengenal pasti kumpulan sasaran dan saluran pemasaran yang berpotensi menghasilkan jualan.

D. Kerjasama Sales dan Marketing

- Bekerjasama dengan pasukan pemasaran untuk merancang dan melaksanakan strategi jualan yang berkesan.

- Memberikan input berkaitan keperluan pelanggan, trend pasaran dan respons terhadap kempen pemasaran.

- Membantu merancang promosi, kempen jualan dan aktiviti pemasaran syarikat.

- Menyelaraskan aktiviti susulan terhadap prospek yang diterima daripada kempen pemasaran.

- Membantu menilai keberkesanan kempen berdasarkan jumlah prospek, kadar respons dan jualan yang dihasilkan.

E. Kandungan dan Media Sosial

- Merancang idea kandungan yang berkaitan dengan perkhidmatan, promosi dan aktiviti syarikat.

- Mencipta, merakam dan menghasilkan kandungan video untuk platform media sosial syarikat.

- Membuat kandungan seperti video penerangan, video promosi, testimoni pelanggan dan kandungan kesedaran.

- Membantu menyediakan skrip atau penerangan ringkas untuk kandungan video.

- Membuat penampilan dalam video sebagai wakil syarikat apabila diperlukan.

- Memastikan kandungan yang diterbitkan tepat, profesional dan selaras dengan imej syarikat.

- Memberikan respons awal terhadap pertanyaan pelanggan yang diterima melalui media sosial.

- Mematuhi garis panduan syarikat sebelum menerbitkan sebarang kandungan.

F. Acara dan Jaringan Perniagaan

- Mewakili syarikat dalam pameran, seminar, persidangan dan acara industri.

- Mempromosikan perkhidmatan syarikat kepada peserta dan bakal pelanggan.

- Membina jaringan profesional dengan pelanggan, rakan strategik dan pihak berkepentingan.

- Mengumpulkan maklumat prospek serta menjalankan tindakan susulan selepas acara.

- Membantu persediaan bahan promosi, pembentangan dan keperluan pameran.

G. Pelaporan dan Pentadbiran Jualan

- Menyediakan laporan ringkas tugasan dan aktiviti jualan pada setiap hari bekerja.

- Merekodkan jumlah prospek yang dihubungi, tindakan susulan, pertemuan, jualan dan status pelanggan.

- Mengemas kini maklumat pelanggan dan perkembangan jualan dalam sistem atau rekod yang ditetapkan.

- Menyediakan laporan jualan mingguan atau bulanan apabila diperlukan.

- Memastikan semua dokumen dan rekod jualan disimpan dengan lengkap serta teratur.

- Menghadiri mesyuarat jualan, sesi latihan dan perbincangan prestasi yang ditetapkan.

Pay: RM1,700.00 - RM8,000.00 per month

Benefits:

• Flexible schedule
• Maternity leave
• Meal provided
• Opportunities for promotion
• Professional development
• Work from home

Work Location: In person