Sinar Group Hiring! Full Time LIVE HOST in Selangor, Earn up to MYR 2,000 - Ricebowl

Position : Live Host

Basic : RM 2000

Comission : 10% from Sales Team Comission

TUJUAN JAWATAN

Bertanggungjawab merancang, mengendalikan dan melaksanakan aktiviti Live Streaming bagi pihak Sinar Group untuk meningkatkan kesedaran jenama, engagement pelanggan, lead generation dan peluang jualan.

Pemegang jawatan hendaklah memastikan setiap sesi Live dilaksanakan secara konsisten, profesional, menarik dan mengikut objektif serta arahan yang ditetapkan oleh pihak Management.

TANGGUNGJAWAB HARIAN

• Pengendalian Live Streaming
• Mengendalikan sesi Live Streaming secara konsisten melalui platform yang ditetapkan oleh syarikat seperti TIKTOK,facebook, instagram atau platform lain.
• Melaksanakan minimum 3 sesi live sehari, dan 2 jam streaming setiap sesi, bsrsamaan 6 jam live sehari.
• Jadual live hendaklah disusun mengikut waktu yang bersesuaian dengan sasaran pelanggan dan boleh ditetapkan oleh Management berdasarkan prestasi serta keperluan operasi.
• Memastikan setiap sesi live mempunyai persediaan yang mencukupi sebelum siaran bermula.
• Membuat persediaan sebelum live bermula seperti membuat semakan kenderaan, harga dan promosi, semakan stok, persediaan skrip atau topik, pemeriksaan kamera, mikrofon dan internet, penyediaan ruang live.
• Memastikan live dimulakan dan ditamatkan mengikut jadual yang ditetapkan.
• Tidak meninggalkan sesi live tanpa sebab yang munasabah atau tanpa kebenaran pihak atasan.
• Kandungan live
• Bertanggungjawab dalam menyediakan kandungan live yang sesuai dan menarik
• mengenalkan syarikat dan business nature.
• Penerangan tentang kenderaan yang dijual.
• Walkaround kenderaan.
• Spesifikasi dan kelebihan kenderaan.
• harga dan promosi semasa.
• Pakej insurance/warranty yang disediakan.
• Proses pembelian kenderaan.
• Proses loan dan pembiayaan.
• trade in
• Booking.
• Pendaftaran kenderaan.
• PMenjawap soalan lazim kenderaan.
• Perbandingan model.
• Kandungan berkaitan automotif
• Aktiviti dan promosi Sinar Group.
• Customer Engagement
• Menjawab komen dan pertanyaan pelanggan secara aktif.
• Menggalakkan penonton untuk follow akaun, like, share, comment, buat booking.
• Mengenal pasti pelanggan yang mempunyai potensi untuk membeli
• Mengumpul dan merekod lead yang diperoleh daripada setiap sesi live.
• Memastikan diperoleh diserahkan kepada SA/Sales manager untuk tindakan susulan.
• Membuat follow-up awal terhadap pelanggan sekiranya diarahkan oleh management.
• Kerjasama dengan Sales Team
• Bekerjasama dengan Sales team untuk mendapatkan maklumat terkini seperti unit yang tersedia, harga, promosi, booking, status stok atau campaign semasa.
• Memastikan maklumat yang diberikan kepada pelanggan adalah tepat dan terkini.
• Membantu Sales menghasilkan lead melalui Live Streaming.
• Membantu Sale membuat content berkaitan unit yang ingin dipromosikan.
• Mengatur sesi Live bersama Sales Advisor, manager atau pihak lain sekiranya diperlukan.
• Content Creation.
• Selain live streaming, pemegang jawatan boleh diarahkan untuk membantu menghasilkan content tiktok, reels, short video. product walkaround, video promosi,video berkaitan aktiviti syarikat.
• Pengurusan Peralatan Live
• Bertanggungjawab memastikan peralatan live b erada dalam keadaan baik. Jika terdapat sebarang kerosakan atau masalah ternikal hendaklah dilaporkan kepada yang bertanggungjawab dengan segera.
• Disiplin dan pematuhan
• Mematuhi jadual live yang telah ditetapkan.
• Tidak membatalkan live tanpa alasan yang munasabah
• Sebarang perubahan jadual hendaklah mendapat kelulusan pihak atasan.
• Mematuhi semua polisi, SOp dan arahan management.
• Tidak memberikan maklumat harga,diskaun , promosi atau tawaran yang tidak diluluskan.
• Tidak membuat sebarang kenyataan yang boleh menjejaskan imej atau reputasi Sinar Group.
• Menjaga kerahsiaan maklumat syarikat dan pelanggan.
• Menjaga penampilan dan memastkan imej professional sepanjang menjalankan Live.

Pay: RM2,000.00 per month

Work Location: In person