Pengurusan Pelanggan
- Berkhidmat sebagai pusat perhubungan utama untuk pelanggan.
- Mengendalikan atau consult pelanggan berkenaan dengan pemilihan bahan yang akan digunakan dalam pembinaan
- Menerima dan menguruskan aduan yang diutarakan dan yang dihadapi oleh pelanggan
- Memaklumkan arahan kerja yang perlu atau tindakan sepatutnya diambil kepada penyelia tapak selepas menerima aduan daripada pelanggan
- Memantau kerja dilakukan mengikut arahan
- Memastikan aduan yang diutarakan dan yang dihadapi oleh pelanggan diselesaikan
- Melakukan lawatan ke tapak dan melakukan perjumpaan di tapak bersama pelanggan
- Menguruskan variation order sehingga projek selesai
- Melakukan site meeting bagi permulaan tapak yang baharu
Perancangan dan Pelaksanaan Projek di Tapak
- Memperuntukkan sumber secara berkesan untuk memenuhi tarikh akhir projek.
- Memastikan kerja mematuhi reka bentuk, spesifikasi dan piawaian pembinaan yang telah dipersetujui oleh client.
- Mengurus setiap progress di tapak mengikut piawaian dan garis masa yang ditetapkan oleh pihak pengurusan.
- Menyusun jadual kerja harian atau mingguan untuk memastikan projek berjalan mengikut jadual yang ditetapkan.
- Memantau hal kebersihan dan keselamatan di tapak
- Menguatkuasakan pematuhan kepada protokol dan peraturan keselamatan di tapak.
- Menjalankan taklimat keselamatan dan memastikan semua pekerja dilatih tentang amalan selamat.
- Menyiasat dan melaporkan insiden, melaksanakan tindakan pembetulan seperti yang diperlukan.
- Menjaga hubungan yang baik dengan komuniti
Pengurusan Pasukan Subkontraktor
- Bertanggungjawab dalam pencarian pemilihan dan pelantikan tukang yang boleh melakukan kerja mengikut spefikasi syarikat.
- Berunding dengan pihak ketua tukang dalam setiap perkara seperti harga bagi tukang, pemilihan pekerja, spefikisi kerja dan berkaitan
- Memantau sebarang permohonan bayaran daripada subkontraktor
- Memantau progress kerja subkontraktor di tapak.
- Mengadakan mesyuarat tapak secara berkala untuk menyampaikan kemajuan projek dan menangani isu.
- Latih dan tunjuk ajar kakitangan di tapak untuk meningkatkan produktiviti dan amalan keselamatan.
- Menyelesaikan masalah yang timbul di tapak dan memaklumkan kepada Pengurus Projek
- Melakukan pengaturan jadual bagi setiap tukang setiap hari
- Melakukan pemantauan kualiti setiap tukang dan menguruskan sebarang masalah kualiti kerja yang muncul di kalangan tukang
- Melaksanakan mock up/model training kepada pasukan penyelia dan tukang
Pengurusan Dengan Pihak Plan
- Berkomunikasi dan bekerjasama dengan Jabatan Plan mengenai pindaan plan berdasarkan VO
- Berunding dengan Jabatan Plan mengenai pelan tambahan sekiranya diperlukan
- Bekerjasama dengan Jabatan Plan mengenai technical drawing dan Design bagi pembinaan sesebuah rumah
Kawalan Kualiti Bangunan
- Memberikan Latihan yang berkenaan dengan kawalan kualiti kepada penyelia dan subkontraktor
- Memantau aktiviti pembinaan untuk memastikan standard kualiti dipenuhi.
- Menjalankan pemeriksaan dan menyelesaikan sebarang isu di tapak dengan segera.
- Mengekalkan dokumentasi yang tepat, termasuk laporan harian dan log.
- Membuat pemantauan kualiti kerja tapak pembinaan setiap hari
- Melakukan pengesahan, mengenai piawaian kualiti, pemilihan tools untuk kawalan kualiti dan penggunaannya.
- Memantau defect yang terdapat di tapak
Pengurusan Kos dan Sumber
- Jejaki perbelanjaan projek dan uruskan belanjawan dengan berkesan.
- Memastikan perolehan bahan dan peralatan tepat pada masanya dengan melakukan pemesanan barang yang diperlukan.
- Menyemak setiap kualiti barang yang dipesan dan digunakan
- Kenal pasti dan kurangkan potensi lebihan kos.
Pengurusan Dengan Pengurus Projek
- Menghadiri kick-off meeting bersama dengan Pengurus Projek
- Menerima jadual perancangan kerja daripada Pengurus Projek
- Menyediakan laporan pembukaan tapak baru, laporan defect, laporan VO, dan laporan complaint dan menyerahkan kepada Pengurus Projek
- Menyediakan laporan pemantauan harian & mingguan di tapak yang telah ditetapkan dan menyerahkan kepada Pengurus Projek
- Menghadiri mesyuarat bersama Pengurus Projek
- Menghantar live location dan FOD
- Melibatkan diri dalam sebarang aktiviti syarikat dan seumpamanya.
Job Type: Full-time
Pay: RM2,800.00 - RM3,500.00 per month
Benefits:
- Opportunities for promotion
- Parental leave
- Professional development
Work Location: In person