Pembantu Pemandu Lori — Tugas & Tanggungjawab
1. Memuatkan & Memunggah Barang
- Membantu memuatkan dan memunggah barang dengan selamat di gudang dan premis pelanggan.
- Menyemak jenis barang, kuantiti dan keadaan barang berdasarkan dokumen penghantaran.
- Menyusun dan mengikat barang mengikut urutan penghantaran, berat serta keperluan pengendalian.
- Mengendalikan produk sejuk beku, dingin, mudah pecah dan makanan dengan cermat bagi mengelakkan kerosakan, pencemaran atau pendedahan kepada suhu yang tidak sesuai.
2. Bantuan Penghantaran & Laluan
- Membantu pemandu menentukan arah perjalanan, mencari premis pelanggan dan mengenal pasti tempat yang sesuai untuk memunggah barang.
- Menyemak barang bersama pelanggan semasa penyerahan bagi mengelakkan kesilapan penghantaran atau kekurangan kuantiti.
- Membantu memberikan panduan semasa lori mengundur atau meletak kenderaan dari kedudukan yang selamat dan jelas kelihatan oleh pemandu.
- Memaklumkan pasukan logistik dengan segera sekiranya berlaku kelewatan, lokasi tidak dapat dimasuki atau penghantaran tidak berjaya.
3. Dokumentasi Penghantaran
- Memastikan nota penghantaran, invois dan dokumen berkaitan lengkap serta tersusun.
- Mendapatkan tandatangan, nama penerima, cop syarikat jika diperlukan dan bukti penghantaran lain.
- Merekodkan kekurangan, kerosakan, barang yang ditolak atau sebarang percanggahan penghantaran serta melaporkannya dengan segera.
- Menyerahkan dokumen yang telah lengkap kepada kakitangan pejabat yang ditetapkan selepas setiap perjalanan.
4. Barang Pulangan & Barang Tidak Berjaya Dihantar
- Mengambil barang pulangan hanya setelah mendapat kebenaran syarikat dan disertakan dokumen sokongan yang diperlukan.
- Menyemak jenis, kuantiti dan keadaan barang pulangan serta mengasingkannya daripada barang untuk penghantaran.
- Menyerahkan barang pulangan dan barang yang tidak berjaya dihantar kepada kakitangan gudang yang ditetapkan serta mendapatkan pengesahan penerimaan.
5. Keselamatan Pekerjaan & Barang Muatan
- Mematuhi prosedur keselamatan syarikat dan memakai peralatan perlindungan diri yang diwajibkan.
- Menggunakan peralatan pengendalian yang sesuai dan mendapatkan bantuan bagi barang berat atau bersaiz besar.
- Memastikan barang diikat dengan kemas dan pintu lori ditutup sebelum memulakan perjalanan.
- Melaporkan kerosakan barang, keadaan tidak selamat, kemalangan atau masalah keselamatan muatan dengan segera.
6. Khidmat Pelanggan
- Berkomunikasi dengan sopan dan menjaga imej profesional syarikat.
- Membantu menjawab pertanyaan asas berkaitan penghantaran serta merujuk sebarang pertikaian kepada pemandu atau pihak pejabat.
- Mendapatkan kelulusan pihak pejabat sebelum bersetuju dengan perubahan kuantiti, pemulangan barang atau aturan penghantaran lain.
7. Penjagaan & Bantuan Pemeriksaan Lori
- Membantu pemandu menjalankan pemeriksaan visual asas terhadap tayar, lampu, pintu dan keseimbangan muatan.
- Memastikan kabin dan ruang muatan bersih, kemas serta sesuai untuk pengangkutan produk makanan.
- Meminimumkan tempoh pintu ruang muatan dibuka semasa penghantaran produk dingin dan sejuk beku serta melaporkan masalah sistem penyejukan dengan segera.
8. Komunikasi & Kerjasama Berpasukan
- Mengekalkan komunikasi yang jelas dengan pemandu serta pasukan gudang, penginvoisan dan logistik.
- Mematuhi jadual penghantaran yang diluluskan dan arahan penyelia yang diberi kuasa.
- Melaporkan status penghantaran dan perkara yang belum diselesaikan dengan tepat.
- Melaksanakan tugas munasabah lain yang berkaitan dengan penghantaran dan logistik sebagaimana diarahkan.
Job Type: Full-time
Pay: RM1,900.00 - RM2,500.00 per month
Benefits:
- Free parking
- Health insurance
Application Question(s):
- Willing to travel to Northern Regions and Southern Johor as required?
Work Location: In person