GOAT Lab Hiring! Full Time Academy Operations Executive in Hong Kong, Earn up to HKD 30,000 - Ricebowl

GOAT Lab 致力於提供專業、系統化且具國際視野的籃球訓練。我們擁有多元的國際化（含外籍及本土）專業教練團隊，並致力於打造頂尖的教學與營運服務。我們正在尋找一位具備良好中英雙語能力、工作極具條理且善於溝通的夥伴加入團隊，成為教練團、學員與家長之間最可靠的橋樑！

【工作職責】

教練團隊行政與後勤支援 (Coaching Staff Support)

全方位協助教練團隊處理日常行政與文書工作（如課堂排班、學員出席紀錄、教案資料整理等）。

作為教練團與學院間的行政橋樑，協助訊息傳遞與雙語溝通。

學院營運及每月報告 (Operations & Monthly Reporting)

定期製作並彙整學院每月營運報告（包含學員出席率、續報率、營運數據分析及場地使用效益等）。

協助追蹤營運目標，提供基礎數據與觀察，協助管理層優化學院營運流程。

學員與家長關係維繫 (Student & Parent Relations)

代表學院作為主要溝通窗口，以專業的態度解答家長與學員查詢（報名、請假、續報等）。

建立良好家長信任關係，定期傳遞學員學習狀況及學院最新動態。

場地與物資調配管理 (Operations & Logistics)

負責訓練場地預約租借、時間協調與現場排程。

管理學院訓練器材、物資採購盤點及學員球衣與周邊裝備發放。

賽事與活動後勤 (Events & Camps Support)

協助籃球營隊、體驗課及賽事等活動之現場行政與後勤協調。

【應徵條件】

語言能力： 具備良好且流利的中英文溝通及書寫能力（需能以英文與外籍教練進行日常工作對談與訊息溝通；並能以流利中文/廣東話與家長溝通）。

技能要求： 熟練中英文輸入法（中文打字順暢），熟練操作 Google Workspace (Docs, Sheets) 或 MS Office 辦公軟體，並具備基礎數據整理與報告製作能力。

個人特質： 有條理、頭腦清晰，對數字有基本敏感度，能高效安排工作優先順序；善於跨文化溝通，具備耐心、同理心與良好的應變能力。

經驗要求： 具 2 年以上行政、營運或客戶服務經驗者優先（亦歡迎具備優異雙語能力與極強組織能力的應屆畢業生）。

加分項目： 熱愛籃球或體育運動文化者優先。

【清晰的職涯發展路徑 (Career Progression Path)】

GOAT Lab 重視每一位夥伴的專業成長與長期發展，我們提供透明的升遷管道：

學院營運專員 (Academy Operations Executive)

高級學院營運專員 (Senior Academy Operations Executive) (表現優異最快 1 年可晉升)

學院營運資深主管 (Academy Operations Lead)

學院營運經理 (Academy Operations Manager)

工作類型: 兼職, 全職

薪酬： $20,000.00至$30,000.00（每月）

福利：

• 健身會籍

Work Location: 親身到場