TJ Express Hiring! Full Time Admin Operation - J-T Express Sdn Bhd in Federal Territory - Ricebowl

Skop Kerja dan Tanggungjawab

• Membantu pelanggan mendaftarkan parcel yang ingin dihantar melalui sistem JMS.
• Menyemak dan memastikan maklumat parcel dalam sistem JMS adalah tepat dan lengkap.
• Membaca dan membalas pertanyaan serta aduan pelanggan melalui sistem CRM dalam JMS.
• Membuat semakan dan susulan bagi parcel yang lewat, hilang atau mempunyai masalah penghantaran.
• Mengemas kini maklumat dan status parcel dalam sistem.
• Berhubung dengan pihak cawangan, hub atau kurier bagi menyelesaikan masalah penghantaran.
• Menyediakan laporan harian berkaitan operasi parcel jika diperlukan.
• Melaksanakan tugas pentadbiran dan operasi lain yang diarahkan oleh penyelia.

Syarat Kelayakan Minimum

• Mempunyai kelulusan minimum SPM.
• Boleh membaca dan memahami bahasa Inggeris.
• Mempunyai kemahiran asas komputer.
• Teliti, bertanggungjawab dan boleh mengikuti arahan kerja.
• Boleh bekerja secara individu dan berkumpulan.

Pay: RM1,800.00 - RM2,000.00 per hour

Benefits:

• Free parking
• Maternity leave
• Opportunities for promotion
• Professional development

Work Location: In person