全职 客户服务与知识运营专员 工作, 薪水 up to MYR 3,800 + 额外补偿, Blazing Games Sdn. Bhd. Selangor 公司招聘中 - Ricebowl

能够用普通话沟通，并读写中文，因为该职位主要涉及回复说中文的客户和审查中文内容。

无需相关工作经验。

无最低学历要求。

欢迎应届毕业生和首次求职者申请。

无需人工智能、编程或技术背景。

具备基本的英语和马来语沟通能力即可。

愿意学习，在审查信息时负责且细心。

公司将提供全面的培训、人工智能工具指导和清晰的工作流程。

主要职责是通过公司在线聊天系统回复客户消息。

根据公司资源为客户提供清晰准确的信息。

使用公司的人工智能辅助工具准备客户回复和整理知识库内容。

为人工智能工具提供简单的说明和提示。

审查、批准和更正人工智能生成的回复和内容，以确保信息清晰准确。

使用提供的工具整理、更新和维护公司知识库。

记录常见问题，以帮助改进未来的客户回复和知识库内容。

将需要进一步协助的问题升级给相关人员。