Internship For BRIDAL ASSISTANT 工作, 薪水 up to MYR 700, Asiana Grand Hall (M) Selangor 公司招聘中 - Ricebowl

• Minimum SPM/Diploma atau kelayakan yang setaraf.

• Mempunyai kemahiran komunikasi dan layanan pelanggan yang baik.

• Mesra, sabar dan selesa berurusan secara langsung dengan pelanggan.

• Teliti dalam mengurus pakaian, aksesori, fitting dan rekod pelanggan.

• Boleh menggunakan Microsoft Word, Microsoft Excel dan sistem komputer; pengetahuan SQL merupakan satu kelebihan.

• Seorang yang rajin, berdisiplin, bertanggungjawab dan mempunyai sense of urgency.

• Mempunyai penampilan yang kemas dan profesional.

• Boleh bekerja secara individu serta dalam pasukan.

• Bersedia membantu operasi butik, fitting dan aktiviti syarikat mengikut keperluan

1. Customer Service & Bridal Consultation

• Menyambut dan melayani pelanggan secara mesra dan profesional.

• Membantu pelanggan memilih busana pengantin yang sesuai berdasarkan saiz, tema, warna dan keperluan majlis.

• Memberikan penerangan yang tepat mengenai koleksi, pakej, fitting, alteration dan prosedur sewaan.

• Membantu menjawab pertanyaan pelanggan melalui walk-in, WhatsApp atau saluran komunikasi butik.

• Memastikan pelanggan menerima pengalaman perkhidmatan yang baik sepanjang berada di butik.

2. Fitting & Bridal Preparation

• Membantu pelanggan semasa sesi fitting pakaian.

• Menyediakan pakaian, veil, aksesori dan item berkaitan sebelum fitting.

• Merekod keperluan alteration dengan tepat dan memastikan maklumat disampaikan kepada pihak berkaitan.

• Membantu memastikan fitting seterusnya dibuat mengikut jadual.

• Membuat final checking sebelum pakaian diserahkan kepada pelanggan.

• Memastikan semua item yang dipinjam/disewa lengkap sebelum keluar dari butik.

3. Garment & Inventory Management

• Memastikan semua pakaian dan aksesori disusun dengan kemas mengikut kategori.

• Membuat pemeriksaan keadaan pakaian sebelum dan selepas digunakan pelanggan.

• Mengenal pasti sebarang kerosakan, kehilangan, kotoran atau alteration yang diperlukan.

• Mengemaskini rekod keluar dan masuk pakaian serta aksesori.

• Membantu menjalankan stock count secara berkala.

• Memastikan tagging dan labeling pakaian dibuat dengan betul.

4. Order, Collection & Return

• Membantu menyediakan order chit dan dokumen berkaitan tempahan pelanggan.

• Memastikan butiran pelanggan, tarikh majlis, koleksi, fitting dan pemulangan direkod dengan tepat.

• Menyediakan pakaian dan aksesori mengikut senarai sebelum collection.

• Memeriksa semula semua item semasa pelanggan membuat pemulangan.

• Melaporkan segera kepada Boutique Manager/Supervisor sekiranya terdapat item hilang atau rosak.

5. Boutique Administration

• Mengemaskini rekod pelanggan, fitting, tempahan dan inventori butik.

• Membantu menyediakan dokumen serta filing berkaitan operasi butik.

• Menggunakan Microsoft Word, Excel dan sistem syarikat bagi tujuan rekod dan pentadbiran.

• Memastikan borang walk-in dan rekod pelanggan dilengkapkan dengan betul.

• Membantu menyediakan laporan atau rekod yang diperlukan oleh Boutique Manager/Management.

6. Boutique Operations & Housekeeping

• Memastikan butik, fitting room, display area dan ruang pelanggan sentiasa kemas dan teratur.

• Memastikan pakaian dikendalikan dengan berhati-hati dan disimpan dengan betul.

• Membantu persediaan display/mannequin mengikut keperluan butik.

• Membantu semasa Open Day, bridal showcase, photoshoot atau aktiviti promosi syarikat apabila diperlukan.

7. Team Support

• Bekerjasama dengan Boutique Manager, Designer, Tailor/Alteration Team, Sales dan jabatan berkaitan.

• Mematuhi SOP butik dan arahan kerja yang ditetapkan oleh pihak pengurusan.

• Melaksanakan tugasan ad-hoc yang berkaitan dengan operasi butik apabila diarahkan.

• Medical and Hospitalisation Leave
• Training Provided