全职 Restaurant Operations Manager 工作, 薪水 up to MYR 6,000, Wudu Hot Pot Sdn. Bhd. Selangor 公司招聘中 - Ricebowl

华裔，具备良好的中文沟通能力。

至少 3–5 年餐饮业经验，具备前厅管理经验者优先。

具备团队管理、员工培训及现场营运能力。

熟悉餐厅服务流程、顾客投诉处理及成本控制。

具备良好的沟通、领导及解决问题能力。

能适应轮班制、周末及公共假期工作。

负责前厅日常营运及整体服务管理。

制定每日员工排班、岗位分配及人手安排。

监督前厅主管及服务团队的工作表现。

确保顾客接待、点餐、上菜、结账及翻台流程顺畅。

处理顾客投诉、突发事件及服务问题。

监控营业额、顾客满意度、人力成本及服务效率。

管理员工培训、纪律、考勤及绩效评估。

与厨房团队协调出餐速度、订单准确性及顾客需求。

监督餐厅卫生、食品安全及公司 SOP 执行。

定期向老板汇报营业表现、员工情况及改善建议。