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负责公司电商平台的日常运营管理，包括但不限于商品上下架、价格调整、促销活动策划与执行。

监控和分析平台销售数据、用户行为数据，挖掘潜在机会，提出优化建议，以提升销售额和用户转化率。

管理和维护商品信息，确保商品描述准确、图片清晰，并及时更新库存信息。

处理客户咨询和售后问题，提供优质的客户服务，维护良好的客户关系。

协调内部资源（如仓储、物流、客服等）与外部合作伙伴（如平台方、供应商等），确保订单的顺畅处理和及时交付。

协助上级完成各类电商相关的项目和报告，不断学习和适应电商行业的新趋势和新工具。

具备良好的数据分析能力，能够熟练使用Excel等工具进行数据处理和报表制作。

优秀的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效与不同部门同事沟通协作。

熟练掌握至少一种主流电商平台（如Shopee, Lazada等）的操作。

具备良好的英语、马来西亚语和中文沟通能力。

协助管理和维护公司电商平台（如Lazada, Shopee等）的日常运营，包括商品上下架、信息更新、促销活动执行等。

处理和跟踪客户订单，确保订单准确无误地发货，并及时处理退换货事宜。

协助进行库存管理，监控库存水平，及时补货，并与仓库团队协调，确保库存数据的准确性。

参与制定和执行电商平台的推广策略，包括内容营销、社交媒体推广、广告投放等，以提升品牌知名度和销售额。

分析电商平台数据，如流量、转化率、销售额等，并根据数据分析结果提出优化建议。

协助处理客户咨询和售后问题，提供专业的客户服务，维护良好的客户关系。

与物流供应商保持沟通，协调发货事宜，跟踪物流信息，确保货物准时送达。

协助进行市场调研，了解竞争对手的电商运营策略和市场趋势，为公司提供参考信息。