- Mines Resort City Seri Kembangan Selangor Malaysia 43300

工作地点
职位描述
任职资格
负责珠宝产品的销售工作,向顾客介绍产品特点、材质、工艺及品牌文化。
接待顾客,了解顾客需求,提供专业的珠宝搭配建议和个性化服务。
维护客户关系,建立并拓展客户资源,促进客户的重复购买和口碑推荐。
达成个人及团队的销售目标,积极完成公司下达的各项销售任务。
保持良好的仪容仪表和专业的服务态度,塑造品牌良好形象。
熟悉珠宝产品知识,了解市场动态和竞争对手信息,为销售策略提供参考。
协助店面日常运营,包括产品陈列、库存管理、清洁卫生等。
处理顾客的咨询和投诉,及时有效地解决问题,提升顾客满意度。
积极参加公司组织的各类培训,不断提升专业技能和服务水平。
能够独立完成销售流程,包括接待、介绍、试戴、收款、包装及售后服务。
岗位职责
热情接待顾客,了解顾客需求,提供专业的珠宝产品介绍和搭配建议,促成销售。
积极维护客户关系,建立良好的客户档案,定期进行客户回访和关怀,提升客户满意度和忠诚度。
熟练掌握公司珠宝产品的知识,包括材质、工艺、设计理念、价格等,能够准确解答顾客的疑问。
负责店内珠宝产品的陈列、保养和清洁工作,保持店面整洁美观,营造良好的购物环境。
协助店长完成销售目标,积极参与店内外的促销活动,提升品牌知名度和销售业绩。
处理顾客的售后咨询和投诉,提供专业的解决方案,维护公司品牌形象。
收集市场信息和顾客反馈,及时向公司汇报,为产品开发和营销策略提供参考。
完成上级交办的其他相关工作。
好处
MRT - SERDANG RAYA SELATAN
0.8 km
MRT - SERDANG JAYA
1.1 km
KTM - SERDANG
1.8 km
MRT - SERDANG RAYA UTARA
1.8 km
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