MP Success Group Hiring! Full Time Call Center Agent in Selangor, Earn up to MYR 1,500 - Ricebowl

Job details :

• Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telefon atau email
• Menyelesaikan masalah pelanggan secara profesional.
• Menerima dan merekod aduan pelanggan.
• Membantu pelanggan membuat pesanan, permohonan, atau perubahan akaun.
• Menyimpan rekod perbualan, aduan, dan maklum balas pelanggan dalam sistem.
• Mengemaskini maklumat pelanggan dengan tepat.
• Berurusan dengan team operasi, sales, finance atau teknikal untuk selesaikan isu.
• Membantu meningkatkan proses dan SOP berdasarkan maklum balas pelanggan.

Syarat

• Warganegara Malaysia berumur 18–35 tahun
• Sihat tubuh badan
• Boleh menggunakan komputer
• Kemahiran berkomunikasi

Waktu Bekerja

• isnin - jumaat : 9.30 am - 6.00 pm
• sabtu : 2x sebulan

Faedah

• EPF, SOCSO, EIS & Bonus tahunan
• Cuti tahunan, cuti sakit & tuntutan perubatan
• Medical / Optic / Dental Claim
• Annual Dinner & Lucky Draw
• Sports Day & Team Building
• Kemudahan pejabat lengkap – surau & pantry

Pay: From RM1,500.00 per month

Benefits:

• Dental insurance
• Health insurance
• Maternity leave
• Vision insurance

Work Location: In person