Big Tiny Hiring! Full Time 【 熱烈招募園區管家 】| 新竹縣尖石鄉 in 尖石鄉, 台灣, Earn up to TWD 40,000 - Ricebowl

你喜歡與人互動、擁有高度服務熱忱，並渴望在充滿自然與溫度的環境中工作嗎？我們正在尋找具備親和力、反應靈敏的「園區管家」加入我們的 新竹縣團隊！

作為 Tiny Away 新竹縣微型房屋（Tiny House）場域的核心靈魂，你將負責維護園區的日常營運、提供旅客無微不至的接待服務，並確保每位到訪的客人都能享受遠離塵囂、療癒身心的自然住宿體驗。

職位描述

• 負責接待旅客，辦理入住、退房及房間分配等相關事宜
• 協助旅客處理行李，確保旅客順利入住
• 向旅客介紹園區相關規定、設施、活動及周邊環境資訊
• 協調相關部門處理旅客的問題與需求，確保問題獲得妥善解決
• 協助旅客使用園區內各項設施及參與相關活動
• 提供旅客入住期間的全程協助，維持良好的旅客體驗
• 協助處理園區日常營運及現場突發狀況
• 與不同部門及現場人員協調合作，確保園區營運順利

職位要求

• 具備 2 至 3 年以上飯店前台、民宿/度假村接待、物業管理或顧客服務相關經驗
• 具備良好的親和力、溝通表達能力與服務熱忱，能妥善處理顧客訴求與突發狀況
• 需與房務、維修、活動等不同部門團隊合作，確保園區日常營運順暢
• 能適應輪班制（含週末及國定假日排班），並具備處理現場緊急事件的能力
• 具備流利中文與基本英文溝通能力，以協助國內外旅客

工作地點：本人親臨