全职 E-commerce Operations Executive 工作, 薪水 up to MYR 2,000, Charms Cosmetic & Skincare Selangor 公司招聘中 - Ricebowl

• Memberikan perkhidmatan pelanggan melalui TikTok Shop, Shopee, WhatsApp dan platform jualan lain.
• Mengurus pesanan pelanggan serta memastikan penghantaran dibuat mengikut SLA.
• Mengendalikan kes Return & Refund serta membuat rayuan kepada TikTok Shop apabila diperlukan.
• Memantau prestasi TikTok Shop termasuk Seller Performance dan CHR.
• Mengurus senarai produk, promosi dan kempen e-dagang.
• Berkoordinasi dengan pasukan Warehouse, Marketing, Creative dan Management.
• Membantu penyediaan laporan operasi dan prestasi marketplace.
• Menyokong operasi Live Campaign dan kempen jualan.
• Menyediakan dan mengemas kini SOP bagi meningkatkan kecekapan operasi.
• Membantu pasukan Packing apabila diperlukan untuk memastikan semua pesanan diproses mengikut SLA.

Pay: RM1,700.00 - RM2,000.00 per month

Benefits:

• Free parking
• Maternity leave

Work Location: In person