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Internship For Technical Support Specialist 工作, 薪水 up to MYR 1,000, Millennium Autobeyond WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
a day ago • Closing
13 Aug 2027
最后机会申请此工作。
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工作地点
职位描述
任职资格
- 负责公司内部IT硬件和软件的安装、配置和维护，包括但不限于台式机、笔记本电脑、打印机、网络设备等。
- 提供日常技术支持，解答员工在使用计算机系统、软件和网络过程中遇到的问题，并进行故障排除。
- 管理和维护IT资产，包括硬件、软件许可证的登记、跟踪和盘点。
- 协助进行网络基础设施的日常维护和故障排除，确保网络的稳定运行。
- 为员工提供软件安装、更新和故障排除支持，确保软件正常使用。
- 处理用户提交的帮助台请求，记录问题并跟踪解决过程，确保用户满意度。
- 协助IT部门进行新技术的评估和引入，以及相关文档的编写和更新。
- 具备良好的沟通能力，能够清晰地向非技术人员解释技术问题和解决方案。
- 积极主动，学习能力强，能够快速掌握新的技术和工具。
- 有1-2年IT支持或相关领域的工作经验者优先考虑。
岗位职责
- 为公司员工提供日常IT技术支持，包括硬件、软件和网络问题排查与解决。
- 负责公司IT资产的登记、跟踪和管理，确保资产信息的准确性。
- 协助进行新员工的IT设备设置和入职培训，包括电脑、账号和软件的安装配置。
- 参与公司网络的日常维护和故障排除，确保网络连接的稳定性和安全性。
- 处理用户提交的IT服务请求和故障报告，通过帮助台系统进行记录、跟踪和解决。
- 协助IT经理进行IT设备的采购、安装、配置和报废流程。
- 定期检查和维护公司IT基础设施，包括服务器、网络设备和终端用户设备。
好处
- 公积金
- 社险
- 年假
- 病假
- 医疗保险
如何乘坐公共交通前往这家公司？
Batu
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