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全职 客服人员 工作, 薪水 up to MYR 3,000, YCH Printing & Media Selangor 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
3 days ago • Closing
5 Sep 2026
最后机会申请此工作。
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工作地点
职位描述
任职资格
至少达到SPM学历或更高学历
拥有客户服务或类似行政岗位的经验者将是加分项
欢迎应届毕业生申请
语言：任何语言，普通话，马来西亚语，英语
熟练使用Google Workspace和Microsoft Office套件（Word，Excel，Outlook，PowerPoint）。
强大的组织能力和时间管理能力。
出色的口头和书面沟通能力。
注重细节，在数据输入和文件处理方面准确无误。
能够独立工作，也能作为团队的一员。
可靠，守时，并具有专业的态度。
此职位仅对马来西亚申请人开放。
岗位职责
- 客户服务支持：接听电话，转接至相关人员，记录留言，并以专业友好的方式回复咨询。
- 与内部团队合作，向客户提供准确信息，满足客户需求，并有效提供解决方案，以保持客户满意度。
- 电子邮件处理：管理收到的电子邮件，确保及时处理和传递。
- 报价单及相关文件准备：协助准备和编辑文件、报告及信件，确保输出准确且专业。
- 文件管理：维护和更新电子及实体文件系统，确保文件整理有序，便于检索。
- 安排和协调：协调会议、预约及差旅安排，确保所有后勤工作顺利进行。
- 跟进客户需求：跟踪和跟进客户的咨询、订单和问题，确保及时且令人满意的解决方案，并在整个过程中与客户保持良好的沟通。
好处
- 如果包括所有佣金、激励和奖金，月收入可达 RM *************。
- 公积金（EPF）和社保（SOCSO）。
- 额外佣金结构。
- 绩效奖金。
- 年假。
- 病假。
- 门诊医疗报销。
- 年度旅行 + 晚宴。
- 职业晋升机会。
- 每月培训。
重要安全守则
申请工作时，切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容，请举报此招聘广告。
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