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客户服务实习生(实习) 工作, 薪水 up to MYR 1,200, Wai Hong Brothers Sdn. Bhd. 43300 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
16 hours ago • Closing
13 Aug 2027
最后机会申请此工作。
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工作地点
职位描述
任职资格
- 对客户服务行业有浓厚兴趣，愿意学习和成长。
- 具备良好的沟通能力和人际交往技巧。
- 细心、耐心，有责任心，能够有效处理客户问题。
- 熟练使用Microsoft Office办公软件，如Word, Excel, PowerPoint。
- 具备团队合作精神，能够积极配合团队完成工作。
- 学习能力强，能够快速掌握新知识和技能。
- 有相关实习经验者优先考虑。
岗位职责
- 协助处理客户咨询和投诉，提供及时的解决方案。
- 负责维护客户信息数据库，确保数据的准确性和完整性。
- 协助准备客户服务报告和分析数据。
- 参与客户满意度调查，收集客户反馈意见。
- 协助团队完成日常行政和支持性工作。
- 学习并理解公司产品和服务的特点，以便更好地服务客户。
- 在指导下处理客户订单和跟进事宜。
好处
- 公积金
- 社险
- 年假
- 病假
- 医疗保险
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重要安全守则
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