全职 HR Executive 工作, 薪水 up to MYR 5,000, NZ World Tours & Travels WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl

教育背景

• 人力资源管理、工商管理、管理学或相关领域的学士学位。

工作经验

• 至少4-6年的人力资源管理经验。

• 拥有管理人事全职能部门的经验。

• 拥有在线旅游（OTA）、旅游、酒店、航空、科技或服务行业的经验者将是加分项。

知识与技能

• 熟悉《就业法》和劳动法规。

• 拥有人力资源信息系统（HRIS）和薪资系统的使用经验。

• 优秀的招聘和面试技巧。

• 强大的人员关系处理和冲突解决能力。

• 良好地理解绩效管理体系和关键绩效指标（KPI）框架。

• 优秀的沟通和人际交往能力。

• 强大的组织能力和多任务处理能力。

• 熟练使用Microsoft Office应用程序，特别是Excel、Word和PowerPoint。

关键能力

• 领导力和团队合作

• 战略思维

• 解决问题能力

• 决策能力

• 保密性和诚信

• 注重细节

• 沟通和谈判技巧

• 时间管理

• 利益相关者管理

• 适应快节奏环境的能力

职位概述

高级人力资源执行员（Senior Human Resource Executive）负责全面管理公司的人力资源职能，包括招聘、员工关系、绩效管理、薪酬与福利管理、人力资源合规、员工参与、培训与发展以及人力资源日常运营。此职位通过确保有效的人才管理实践，并遵守劳动法律法规及公司政策，支持公司实现业务目标。

在快节奏的在线旅游代理（Online Travel Agency，OTA）行业环境中，任职者将与销售、收益管理、市场营销、技术、财务及运营等部门主管紧密合作，以吸引、培养和留住优秀人才。

招聘与人才引进

• 负责端到端招聘流程，包括人力规划、职位发布、人才搜寻、简历筛选、面试及新员工入职安排。

• 与招聘经理合作，了解各部门的人力需求及招聘优先事项。

• 在适用情况下，协调工作签证申请、工作准证及外籍员工聘用相关事务。

• 监控招聘关键绩效指标（KPI），包括招聘完成时间、招聘成本及招聘质量。
  

员工关系

• 担任员工相关事务的主要人力资源联络人。

• 处理员工申诉、纪律处分、内部调查、警告信及绩效改进计划。

• 就员工关系问题及公司政策向管理人员提供指导与建议。

• 营造积极的工作环境，并推动员工参与及互动活动。
  

绩效管理

• 协调员工绩效评估及关键绩效指标（KPI）监控工作。

• 协助各部门主管制定与公司目标一致的绩效目标。

• 监督员工绩效表现，并在必要时协助实施改善措施。

• 编制绩效分析报告，并向管理层提出建议。
  

薪酬与福利

• 管理薪资计算所需资料、薪资调整、津贴、佣金、奖励及员工福利。

• 确保员工薪酬与福利相关记录准确无误。

• 根据市场趋势及行业标准，对公司薪酬福利方案进行比较与分析。

• 协助年度薪资检讨及奖金发放工作。
  

人力资源运营与行政管理

• 维护准确的员工档案及人力资源数据库。

• 确保员工文件、雇佣合同、转正信、调职信、晋升信及终止雇佣文件得到妥善管理。

• 监督员工出勤、请假管理及人力资源信息系统（HRIS）的日常管理。

• 跟进员工试用期、转正、合同续签及离职流程。
  

培训与发展

• 识别员工培训需求，并协调员工培训及发展计划。

• 管理培训记录，并评估培训成效。

• 支持领导力发展及人才继任规划。
  

合规与政策管理

• 确保公司遵守雇佣法律、劳动法规及内部政策。

• 定期检讨及更新人力资源政策与程序。

• 协助处理与人力资源相关的内部及外部审计工作。

• 确保外籍员工及工作准证相关文件完整，并符合相关法规要求。
  

员工参与及企业文化

• 策划及组织员工参与活动、员工福利计划及公司活动。

• 推动提升员工满意度、员工留任率及职场文化的相关措施。

• 开展员工满意度调查，并分析员工反馈。
  

人力资源报告与数据分析

• 编制每月人力资源报告，包括员工人数、员工流失率、缺勤率、招聘数据及员工人口统计资料。

• 分析人力资源数据，并提出改善人力资源管理效率的建议。

• 向管理层汇报人力资源分析结果及人力规划报告。

• 医疗假及住院假
• 提供津贴
• 靠近公共交通设施
• 年假
• 年终奖金
• 提供培训
• 雇员公积金（EPF）
• 每周工作5天
• 社会保险（SOCSO）
• 医疗保险