Menyelia Operasi Harian Memastikan operasi harian kedai berjalan lancar, termasuk prosedur buka dan tutup, penyelarasan aliran kerja, serta memberikan pengalaman yang baik kepada pelanggan sepanjang hari.
Menyambut & Melayan Pelanggan Menyambut pelanggan dengan mesra, melayan pertanyaan atau permintaan mereka, serta memberikan perkhidmatan yang sopan dan perhatian penuh.
Mengambil Pesanan & Menghidang Mengambil pesanan pelanggan dengan tepat, memproses dalam sistem, dan menghidangkan makanan, minuman, atau pencuci mulut apabila siap.
Membuat Cadangan Produk & Upselling Mencadangkan item tambahan, memaklumkan promosi semasa, serta memperkenalkan produk lain untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan jualan.
Penyediaan Minuman & Pencuci Mulut Menyediakan minuman atau pencuci mulut mengikut resipi standard, memastikan rasa, penyediaan, dan kualiti yang konsisten.
Kebersihan Premis & Kawalan Kualiti Menjaga kebersihan dan kekemasan premis pada setiap masa. Memastikan kesegaran produk, penyimpanan yang betul, dan pematuhan terhadap standard keselamatan makanan.
Fleksibiliti Jadual & Syif Mampu bekerja secara syif berjadual, termasuk pada hujung minggu dan cuti umum mengikut keperluan operasi.