- Jalan Tun Razak Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50450

Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur
Working Location
Job Description
Requirements
通过处理客户来电 / 线上聊天/电子邮件渠道协助客户的需求
以专业且及时的方式处理客户咨询和反馈
协助解决客户问题,并提供合适的解决方案
记录及跟进客户的反馈、查询和投诉
维护良好的客户关系,提升客户满意度
按照公司流程及服务标准完成每日工作目标
Responsibilities
SPM / Diploma / Degree,欢迎应届毕业生
具备良好的沟通能力,敢于与客户交流
有耐心、有礼貌,并具备良好的客户服务意识
具备基本的问题解决及逻辑思考能力
基本电脑操作能力,能够熟悉使用相关系统
学习能力强,能够适应快节奏的工作环境
有 Customer Service / Call Centre / Banking / BPO 相关经验者优先
Benefits
LRT - MASJID JAMEK
0.5 km
LRT - PLAZA RAKYAT
0.7 km
LRT - DANG WANGI
0.8 km
MRL - BUKIT NANAS
0.8 km
MRT - MERDEKA
0.9 km
LRT - BANDARAYA
0.9 km
KTM - BANK NEGARA
1.0 km
MRL - MEDAN TUANKU
1.0 km
MRT - PASAR SENI
1.1 km
LRT - PASAR SENI
1.1 km
MRL - RAJA CHULAN
1.1 km
MRT - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - HANG TUAH
1.2 km
MRL - IMBI
1.3 km
Important Information
Never provide your bank or credit card details when applying for jobs. Do not transfer any money or complete unrelated online surveys. If you see something suspicious, Report this Job ad.