全职 Senior Crew 工作, 薪水 up to MYR 2,600 + commission, Ctrl Play Plt Selangor 公司招聘中 - Ricebowl

• 至少 1 年主管、领班或团队负责人经验。零售、餐饮、酒店或娱乐行业皆可

• 可全职工作，包括夜班、周末及公共假期

• 能承担销售目标，并带领团队达标

• 以服务为先，并能要求团队维持同样标准

• 有信心独立处理棘手的顾客投诉，无需事事上报

• 愿意学习我们的游戏、主机及赛车模拟设备，以便指导会员与同事

• 熟悉 POS、预约及报表系统

• 能以英语和／或马来语与顾客沟通，懂华语者优先

• SPM 或同等学历

Ctrl + Play 是一个生活风格电竞娱乐中心，在巴生谷设有四家分店 —— Setapak、SS15 Plus、DK Senza 和 The Grand SS15。我们正在寻找 Senior Crew 全权负责一家分店：无论当天是否当班，都对该分店的业绩与营运标准负责。

• 涵盖所有一般同事的工作 —— 顾客服务、销售、开店关店、现金处理

• 负责所属分店的销售目标，并指导店内同事达成个人目标

• 维持跨班次的标准一致：交接、存货、清洁与设备状况

• 担任无法当场解决的会员投诉的处理窗口

• 在游戏与设备方面指导会员及同事

• 完成分店报表，并上报需要上级处理的问题

• 协助举办比赛与社群活动

• 公积金 EPF
• 社险 SOCSO
• 就业保险 EIS
• 年假
• 病假及住院假
• 销售佣金
• 免费游玩时段
• 亲友折扣
• 季度绩效评估
• 晋升管道