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服务员(实习) 工作, 薪水 up to MYR 1,200, Broga Hill Eco Farm Resort Selangor 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
2 hours ago • Closing
16 Aug 2026
最后机会申请此工作。
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工作地点
职位描述
任职资格
- 负责接待顾客，引导入座，并介绍餐厅特色菜品及酒水。
- 准确记录顾客的点餐需求，并及时传达给厨房。
- 为顾客提供热情周到的服务，确保用餐过程顺畅愉快。
- 熟练掌握菜单知识，能够解答顾客关于菜品成分、烹饪方法等方面的疑问。
- 保持餐厅环境的整洁与卫生，包括餐桌、地面、餐具等。
- 协助处理顾客的投诉与建议，及时反馈给管理层。
- 与其他部门同事保持良好的沟通与协作，共同完成工作目标。
- 遵守食品安全与卫生规定，确保所服务的食品安全可靠。
- 具备良好的时间管理能力，能够高效地完成多项任务。
- 在高峰时段能够保持冷静，有效应对压力和突发状况。
- 积极主动学习，不断提升服务技能和专业知识。
- 能够流利使用英语、中文和马来语与顾客进行沟通。
岗位职责
- 热情接待顾客，引导入座，并提供菜单，介绍餐厅特色菜肴和当日推荐。
- 准确记录顾客的点餐需求，并及时准确地传达给厨房或吧台。
- 为顾客提供高效、周到的餐桌服务，包括上菜、斟酒、清理桌面等。
- 留意顾客的需求，及时响应顾客的呼叫，解决顾客在用餐过程中遇到的问题。
- 保持餐桌整洁，及时清理空盘和餐具，确保用餐环境的舒适和卫生。
- 熟悉菜单内容、酒水知识以及餐厅的各项规章制度，为顾客提供专业的建议和解答。
- 与同事保持良好的沟通与协作，共同完成服务目标，确保餐厅运营顺畅。
- 协助进行餐厅的日常清洁和维护工作，保持工作区域的整洁和有序。
- 处理顾客的投诉和反馈，并及时向上级汇报，寻求解决方案。
- 完成上级交办的其他与服务相关的工作任务。
好处
- 公积金
- 社险
- 年假
- 病假
- 医疗保险
所需技能
Customer Service
Communication
Teamwork
Problem-Solving
Time Management
Food Safety Knowledge
Attention to Detail
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