全职 Telecollection Specialist 工作, 薪水 up to MYR 4,500, Sri Jeyasumi Selangor 公司招聘中 - Ricebowl

良好的沟通技巧，能够专业地与客户沟通。

精通英语和马来西亚语。

能够自信地进行外呼电话，并通过电话与客户沟通。

能够冷静、专业地处理困难或有挑战性的客户。

有责任心、耐心且乐于学习。

能够独立工作，也能作为团队的一员协作。

具备基本的计算机技能，能够使用常用的办公应用程序。

有电话推销、客户服务或催收方面的经验者优先。

优先考虑马来西亚公民。

愿意在哥打白沙罗的办公室工作。

合规沟通：通过电话及其他合规渠道与逾期客户进行专业沟通。提醒并引导客户及时还款，协助其制定合理的还款计划。

信息维护：及时更新客户信息及跟进记录，确保数据准确完整。

风险预警：在沟通中敏锐识别潜在风险或欺诈行为，并及时上报处理。

目标达成：完成公司分配的催收目标及日常绩效指标。