Resource Pro (Malaysia) Sdn Bhd 简介

优创数据是全球保险运营服务和技术解决方案的领军企业。

专注于为欧美保险企业的蓬勃发展提供强大助力，优创数据为客户提供战略咨询、技术赋能以及涵盖保险行业前、中、后台全生命周期的综合支持。凭借专业的客户服务，优创数据在过去十余年间始终保持着96%以上的客户留存率。同时，优创数据是保险服务行业唯一一家连续16次入选《Inc.》5000强榜单的公司，这跻身所有行业重复上榜企业前0.02%之列。目前优创数据在全球拥有16个国际办公室，覆盖中国、美国、印度、塞尔维亚、菲律宾、马来西亚、墨西哥等7个国家3个大洲。

2025年，优创数据设立马来西亚公司，并将其打造成卓越客户服务和全球大客户管理中心。作为卓越客户服务和服务于全球客户管理的枢纽，未来马来西亚中心将负责执行高端保险业务处理，通过先进的服务系统、AI技术工具和质量标准体系，确保全球团队达成服务质量及交付周期目标。同时，该中心将通过加速新客户服务启动项目、优化资源配置来驱动营收增长。此外，主导客户业务评估工作也将是马来西亚中心的工作重心之一，针对客户的业务痛点及解决接方案进行快速响应和升级处理。