全职 ADMIN SALES 工作, 薪水 up to MYR 2,200, BOTTOL GARAGE EMPIRE Selangor 公司招聘中 - Ricebowl

1. Sales & Customer Handling

• Melayan dan menjawab pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, telefon dan walk-in.
• Memberikan penerangan berkaitan servis, alat ganti dan produk yang ditawarkan.
• Menyediakan quotation dan membuat follow-up kepada pelanggan.
• Membantu mencapai target sales yang ditetapkan oleh syarikat.
• Membuat follow-up pelanggan untuk servis berkala dan repeat customer.
• Membina hubungan baik dengan pelanggan bagi meningkatkan customer retention.

2. Sales Administration

• Mengurus dan merekod quotation, sales order, invoice dan pembayaran pelanggan.
• Memastikan setiap transaksi jualan direkod dengan tepat dan lengkap.
• Membuat semakan harga, stok dan availability barang sebelum memberikan quotation kepada pelanggan.
• Memastikan dokumen dan rekod jualan disusun serta dikemaskini.

3. Customer Service

• Memberikan respon yang cepat, sopan dan profesional kepada pelanggan.
• Mengurus aduan dan pertanyaan pelanggan serta merujuk kepada Ketua/Management jika diperlukan.
• Memastikan pelanggan mendapat maklumat yang tepat berkaitan status servis atau pembaikan motosikal.
• Membuat follow-up selepas servis untuk mendapatkan maklum balas pelanggan.

4. Coordination dengan Workshop

• Berkomunikasi dengan pomen/technician berkaitan status motosikal pelanggan.
• Memastikan maklumat kerja, alat ganti dan servis yang diperlukan direkod dengan betul.
• Memaklumkan pelanggan sekiranya terdapat tambahan kerja atau kos yang perlu diluluskan.
• Memastikan motosikal pelanggan diserahkan bersama dokumen dan bayaran yang lengkap.

Pay: RM2,000.00 - RM2,200.00 per month

Work Location: In person