Nirvana Memorial Park Hiring! Full Time Contact Center Assistant in Melaka, Earn up to MYR 2,800 - Ricebowl

大专学历及以上。

具备两年以上相关工作经验。

具备良好的人际沟通及沟通表达能力。

能够熟练使用英语、马来语及华语进行沟通。

监督销售柜台的日常运作并确保其顺利运行。

处理部门的行政工作，并接听电话。

负责地块预留和待定案件。

处理购房确认提交、地块咨询、预订和确认、转让和取消案件。

监控并更新已售地块的客户数据库和区域计划。

能够处理客户和代理的咨询。

签发临时收据和正式收据，并按计划将每日销售收款移交给现场管理员。

向客户和代理介绍产品和促销活动，并解决投诉。

更新每日安葬和骨灰盒或基座安装记录、已售地块和客户数据库，供管理层审阅和分析。

与服务团队同事及相关部门充分协作，确保在葬礼仪式和骨灰盒安装仪式期间的顺利运作。

履行管理层和上级不时指派的任何其他职责。