- 26 Jalan Bestari 3/KU7 Kapar 42200 Malaysia 42200
全职 Client Service Assistant 工作, 薪水 up to MYR 2,500, Dodomat sdn bhd 42200 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
2 days ago • Closing
18 May 2027
最后机会申请此工作。
分享
保存
工作地点
职位描述
任职资格
- 持有文凭或同等学历
- 具备至少1年客户服务或相关领域工作经验
- 良好的沟通能力和人际交往能力
- 耐心、细致，能够承受工作压力
- 熟悉电脑操作，掌握常用办公软件
- 具备良好的服务意识和解决问题的能力
- 普通话流利，粤语或英语能力者优先
岗位职责
- 接听客户电话，解答客户疑问，提供产品信息和解决方案
- 处理客户投诉和反馈，及时有效地解决客户问题
- 协助客户完成订单流程，包括下单、支付和物流跟踪
- 维护客户关系，定期进行客户回访，提升客户满意度
- 记录客户信息和沟通内容，更新客户数据库
- 与销售、技术等部门协作，确保客户需求得到满足
- 完成上级交办的其他客户服务相关工作
好处
- 公积金
- 社险
- 年假
- 病假
- 医疗保险
重要安全守则
申请工作时，切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容，请举报此招聘广告。
了解更多