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工作地点
职位描述
任职资格
协助运营协调员处理日常客户服务及运营工作。
将客户需求整理成清晰的工作任务,包括工作内容、截止日期及相关文件。
跟进未完成的任务,并与市场、IT及平面设计团队协调。
向客户提供日常进度更新,收集资料、反馈及批准。
及时汇报延误、客户投诉及工作障碍。
进行基础完成检查,确认文件、链接、资料及批准记录完整。
维护准确的工作记录,包括 Project Management Software、Google Drive、客户手册及公司系统。
协助办公室行政工作,包括用品、清洁人员、大楼事务、排班及文件管理。
根据要求准备会议记录及运营报告。
使用公司批准的AI及自动化工具,提升日常工作的效率。
岗位职责
具备良好的英文及中文普通话书写与沟通能力。
拥有客户服务、行政或运营相关经验者优先。
组织能力强,注重细节并能够持续跟进工作。
能够与客户及内部团队进行清晰、专业的沟通。
能够同时管理多项任务及截止日期,避免遗漏重要事项。
熟悉 Google Workspace及Microsoft Office。
愿意学习AI工具、自动化及公司内部系统。
具备良好的职业操守、诚信及责任感。
能够主动发现问题,并在截止日期前寻求协助。
能够独立完成工作,同时遵循运营协调员的安排与指导。
好处
LRT - MASJID JAMEK
0.5 km
LRT - PLAZA RAKYAT
0.7 km
LRT - DANG WANGI
0.8 km
MRL - BUKIT NANAS
0.8 km
MRT - MERDEKA
0.9 km
LRT - BANDARAYA
0.9 km
KTM - BANK NEGARA
1.0 km
MRL - MEDAN TUANKU
1.0 km
MRT - PASAR SENI
1.1 km
LRT - PASAR SENI
1.1 km
MRL - RAJA CHULAN
1.1 km
MRT - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - HANG TUAH
1.2 km
MRL - IMBI
1.3 km
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。