jobs in Kens Avenue Sdn Bhd

全职 香氛顾问 工作, 薪水 up to MYR 3,500 + 额外补偿, Kens Avenue WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl

香氛顾问 jobs
MYR2,000 - MYR3,500 每月
佣金: MYR2,000 - MYR8,000 每月
奖金: MYR2,000 - MYR3,000 每年

Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur

最后机会申请此工作。
Posted 11 hours ago • Closing 14 Jan 2027
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工作地点

  • Jalan Bukit Bintang Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 55100

职位描述

任职资格

  • 有香水、美妆或奢侈品零售行业相关工作经验者优先。

  • 具备优秀的销售能力,并有达成或超越销售目标的良好记录。

  • 具备出色的客户服务及沟通能力,能够与顾客建立良好且长期的关系。

  • 熟悉**香水、香调(Perfume Notes)及不同香型家族(Fragrance Families)**者优先。

  • 能够了解顾客的喜好及需求,并为顾客推荐合适的香水产品。

  • 对高端及奢华香水充满热情,拥有积极的工作态度及良好的学习意愿。

  • 能够配合零售业工作时间,包括周末及公共假期。

岗位职责

主要职责

客户服务与关系维护

  • 根据顾客的需求和喜好,提供个性化的专业咨询服务。

  • 展现深入的产品知识,并推荐合适的产品及体验方式,以促进销售。

  • 鼓励顾客亲自体验产品,以加深对产品的了解并提升满意度。

  • 提供卓越的客户服务,为顾客打造愉快且优质的购物体验。

  • 善用顾客资料提供个性化推荐,并持续跟进顾客的需求与体验。

  • 与顾客建立并维持良好的长期关系,提高顾客忠诚度及回购率。

  • 以专业且及时的方式处理顾客的咨询、问题及反馈。

销售业绩

  • 通过有效的产品推荐及追加销售(Upselling)技巧,达成并超越销售目标。

  • 与店长(Store Manager)及团队成员紧密合作,共同达成门店整体销售目标。

  • 发掘交叉销售(Cross-selling)机会,推荐合适的搭配产品,以提升顾客整体购物体验并促进销售。

产品知识

  • 掌握并持续提升对店内**香水、香调(Perfume Notes)及不同香型家族(Fragrance Families)**的专业知识。

  • 持续了解新品发布、产品成分及品牌的最新资讯。

团队领导

  • 协助店长培训及指导初级美容顾问(Junior Beauty Advisor)。

  • 以身作则,提供卓越的客户服务,并营造积极、正面的团队工作氛围。

库存协助

  • 协助监控库存水平,并及时向店长反馈产品及补货需求。

门店运营

  • 协助保持门店整洁,确保营业前、营业期间及闭店后的清洁工作妥善完成。

  • 确保产品陈列保持良好状态,并及时更换损坏的试用品(Tester)或处理损坏库存,同时向店长或物流部门汇报。

  • 每日持续更新门店检查清单,确保营业前、营业期间及闭店后需要关注的事项得到妥善处理。

好处

  • 年假
  • 病假和住院假
  • 公积金
  • 社保
  • 就业保险
  • 年终奖金
  • 医疗保险
  • 提供培训
  • 提供津贴
  • 绩效奖金
  • 加班费
  • 公司旅游
  • 员工折扣

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