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全职 前厅经理(火锅餐厅) 工作, 薪水 up to MYR 6,500 + 额外补偿, Bangmang Outsourcing WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl

前厅经理(火锅餐厅)

MYR3,500 - MYR6,500 每月
佣金: MYR100 - MYR500 每月
加班费: MYR100 - MYR500 每月

KL City, WP Kuala Lumpur

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Posted a day ago • Closing 15 Oct 2027
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工作地点

  • Lot 924, Jalan P. Ramlee, Kuala Lumpur Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50250

职位描述

任职资格

  • 具备至少3–5年餐饮行业或餐厅工作经验,其中至少2年前厅主管或管理岗位经验。

  • 必须为马来西亚公民。

  • 具备高客流量餐厅运营、人力规划及服务质量提升相关经验者优先考虑。

  • 具备良好的团队领导能力、问题解决能力、顾客投诉处理能力、工作规划及跨部门协调能力。

  • 能够在快节奏及高客流量的餐厅环境中有效处理多项工作任务。

  • 能够配合轮班工作,包括周末及公共假期。

  • 具备华语沟通能力者优先考虑。

岗位职责

  • 负责餐厅前厅日常运营管理,包括服务流程、餐桌安排、顾客预订及与厨房团队的协调工作。

  • 管理前厅主管及服务团队,包括员工排班、培训、绩效监督及人力资源调配。

  • 监督服务质量、顾客反馈、等候时间及整体运营效率,确保良好的顾客用餐体验。

  • 妥善处理升级的顾客投诉及突发情况,并落实改善措施,提升顾客满意度。

  • 确保前厅团队严格遵守标准操作流程(SOP)、卫生、安全及餐厅形象管理标准。

  • 配合门店经理进行人力规划、成本控制及日常运营优化,持续提升餐厅整体服务水平。

好处

  • EPF
  • SOCSO
  • Annual Leave
  • EIS
  • Commission Provided
  • Accommodation Provided
  • Training Provided
  • Overtime Pay

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