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全职 Customer Relations Officer 工作, 薪水 up to MYR 4,500, Agensi Pekerjaan TalentConsult WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
13 hours ago • Closing
14 Jun 2027
最后机会申请此工作。
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工作地点
职位描述
任职资格
职位概览
你是否正在寻找一个能够发挥语言优势、提升自身潜力的平台？
无论你是应届毕业生、有工作经验，还是正在考虑转换职业方向，这个职位都能让你运用语言能力，同时提升沟通、解决问题以及客户管理等技能。
通过这个机会，你可以接触国际化工作环境、累积宝贵经验，并为下一步职业发展创造更多机会。
职位详情
工作时间： 每天9小时，包括1小时休息时间
工作天数： 每周5天，休息2天
工作班次： 根据所属项目安排轮班
工作地点： KL Sentral、Cyberjaya、Subang Jaya、Petaling Jaya、Ampang及其他地点
薪资： 基本薪资 + KPI奖励 + 轮班津贴
培训： 提供完整培训
职位要求
• 最低SPM学历
• 欢迎Diploma / Degree持有者申请
• 具备良好的中文（普通话）及英文口语与书面沟通能力
• 有Customer Service、Call Centre或BPO经验者优先
• 具备良好的解决问题及人际沟通能力
• 负责任、有耐心，并愿意学习
• 如职位需要，能够接受轮班工作
岗位职责
• 通过电话、外呼、在线聊天（Live Chat）及电邮处理客户咨询
• 协助客户解答有关产品、服务、政策及流程的问题
• 了解客户需求及问题，并提供合适的解决方案
• 专业且耐心地处理客户投诉
• 准确在系统中更新客户资料及案件详情
• 根据需要跟进客户案件
• 维持高标准的客户服务及客户满意度
好处
- 年假
- 医疗及住院假
- SOCSO
- EPF
- 医疗保险
- 提供培训
- 提供津贴
- 加班费
- 每周5天工作
如何乘坐公共交通前往这家公司？
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重要安全守则
申请工作时，切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容，请举报此招聘广告。
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