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全职 主管 ( GSC Bukit Bintang City Center ) 工作, 薪水, Golden Screen Cinemas WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
4 days ago • Closing
21 Sep 2027
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工作地点
职位描述
任职资格
- 持有酒店管理或相关领域文凭
- 具2年相关行业工作经验者优先（酒店/咖啡馆/食品业）
- 熟练使用Microsoft Word及Excel或同类软件
- 所需语言：马来语及英语
- 能够团队合作并勤奋工作
- 能够在最少督导下独立工作
- 具备丰富的领导经验
- 能够维持积极正面的工作环境
- 能够在平日及周末工作
- 具备出色的组织及分析能力
- 以客户为导向并善于解决问题
- 具备良好的时间管理能力
- 具备良好的人际交往及沟通能力
岗位职责
- 随时为每一位顾客提供卓越的客户服务
- 耐心处理顾客的各种询问或反馈意见
- 严格遵守公司所制定的标准作业程序
- 规划及分配员工工作 并确保员工按照咖啡馆业务规范工作
- 督导员工以确保咖啡馆顺利运作
- 根据新员工的能力及技能进行培训
- 与供应商及卖家保持良好关系
- 检查餐饮库存水平并及时补货
- 检查咖啡馆并确保保持适当的卫生
- 专业地处理顾客投诉
- 确保顾客对所提供的所有服务感到满意
- 准备每日报告并向高层管理汇报
- 监察库存并确保所有食品供应及咖啡馆必需品充足
好处
- 公司资助培训及认证
- 职业晋升
- 年假
- 病假
- 奖励与表扬
- 免费电影票
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