jobs in KC Finity Sdn Bhd

合同工 Client Support Officer (Mandarin) 工作, 薪水 up to MYR 5,300, KC Finity WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl

Client Support Officer (Mandarin) jobs

Client Support Officer (Mandarin)

KC Finity Sdn Bhd

KC Finity Sdn Bhd is top company
MYR5,000 - MYR5,300 每月

合同工

KL City, WP Kuala Lumpur

Fresh Graduates
少于 0 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
Posted 13 hours ago • Closing 19 May 2027
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工作地点

  • Jalan Klang Lama Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 58100

职位描述

任职资格

  • 欢迎应届毕业生申请。

  • 拥有自己的交通工具。

  • 愿意轮班工作，每班12小时（上午10点至晚上10点及相反班次），以支持24/7全天候运营。

  • 午餐及休息时间（1小时30分钟)

  • 能够按照排班在公共假期工作，包括农历新年期间。

  • 能够在快节奏的工作环境中承受压力并保持良好表现。

  • 具备较强的分析能力和解决问题的能力者将优先考虑。

  • 适应能力强，愿意学习新的系统和技术。

  • 能够同时处理多项任务，并注重细节与准确性。

  • 具备良好的时间管理能力，并积极主动地达成目标和工作要求。

  • 具有团队合作精神，并致力于提供卓越的客户体验。

  • 能够以中文和英文进行良好的书面及口头沟通。

  • 工作勤奋、负责任，并乐于学习。

岗位职责

  • 为商户和客户提供友善、专业且高效的支持服务。

  • 作为第一联络窗口，负责处理及解决客户与商户的投诉。

  • 及时且专业地回应客户和商户的咨询，包括基本IT相关及系统对接问题。

  • 通过多个沟通渠道（包括 Telegram、Skype 和 WeChat）提供优质的客户服务。

  • 随时掌握公司的政策、流程及运营程序。

  • 识别客户和商户的问题，并在必要时将问题升级至相关部门处理。

  • 准确准备、更新及维护日常运营报告。

好处

  • 年假
  • 病假
  • EPF
  • SOCSO
  • EIS
  • 5个工作日

如何乘坐公共交通前往这家公司？

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