- Jalan Tun Razak Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50450
全职 旅游运营专员（交通） 工作, 薪水 up to MYR 5,000 + commission, Trippal Holiday WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
a day ago • Closing
6 Nov 2026
最后机会申请此工作。
分享
保存
工作地点
职位描述
任职资格
- 负责旅行团的交通运营，包括但不限于机票、酒店、陆路交通（巴士、火车、私家车）的预订、协调和管理。
- 与供应商（航空公司、酒店、巴士公司、景点等）建立并维护良好的合作关系，进行价格谈判和合同签订，确保服务质量和成本效益。
- 制定和优化行程路线，确保交通安排的顺畅和高效，满足客户需求和安全标准。
- 处理旅行团在运营过程中出现的突发状况和问题，如航班延误、交通意外、客户投诉等，并提供及时有效的解决方案。
- 管理和控制交通运营的预算，跟踪费用支出，确保项目在预算范围内完成。
- 协助销售团队提供交通方案和报价支持，解答客户关于交通安排的疑问。
- 定期评估供应商的服务表现，收集客户反馈，持续改进交通运营的服务质量和客户满意度。
- 熟悉马来西亚及周边地区的交通法规、路况和旅游资源，能够根据实际情况灵活调整交通安排。
- 具备良好的沟通协调能力，能够与团队成员、客户及供应商保持顺畅的沟通。
- 能够独立或带领团队完成交通运营任务，具备一定的领导能力和项目管理经验。
- 能够熟练使用旅行社运营相关的软件和系统，提高工作效率。
- 流利的普通话沟通能力，能够与中国大陆的客户和供应商进行有效交流。
岗位职责
- 负责规划和优化旅游交通路线，确保行程的顺畅和高效。
- 管理和协调公司交通供应商（如巴士公司、航空公司、酒店等），进行合同谈判和关系维护，争取最优价格和服务。
- 制定和管理旅游项目的交通预算，监控成本支出，确保项目在预算范围内完成。
- 处理旅游行程中出现的交通相关问题和突发状况，提供及时的解决方案，确保客户满意度。
- 与客户沟通，了解其交通需求，提供专业的咨询和建议，并根据需求定制交通方案。
- 监督交通运营的日常工作，包括车辆调度、司机管理、安全检查等，确保服务质量和安全标准。
- 评估和分析交通供应商的表现，收集客户反馈，持续改进交通服务质量和运营效率。
- 协助团队成员，提供交通运营方面的专业指导和支持，共同完成公司目标。
好处
- 公积金
- 社险
- 年假
- 病假
- 医疗保险
如何乘坐公共交通前往这家公司？
Bandar Kuala Lumpur
附近的公共交通
MRT - PERSIARAN KLCC
0.3 km
LRT - AMPANG PARK
0.4 km
MRT - AMPANG PARK
0.4 km
MRT - CONLAY
0.7 km
LRT - KLCC
0.9 km
LRT - DAMAI
1.0 km
MRL - RAJA CHULAN
1.3 km
MRT - TUN RAZAK EXCHANGE
1.5 km
LRT - DATO' KERAMAT
1.5 km
MRL - BUKIT BINTANG
1.6 km
MRT - BUKIT BINTANG
1.6 km
LRT - KAMPUNG BARU
1.7 km
MRT - RAJA UDA
1.7 km
MRL - BUKIT NANAS
1.8 km
MRL - IMBI
2.0 km
LRT - JELATEK
2.0 km
重要安全守则
申请工作时，切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容，请举报此招聘广告。
了解更多