- Jalan Baru Batu Maung Batu Maung Pulau Pinang Malaysia 11960

工作地点
职位描述
任职资格
Teemi 是马来西亚人体工学书包品牌。我们通过用心及创新的产品设计,希望让孩子每天的校园生活更轻松、更舒适、更快乐。
Penang 专卖店是我们线下零售网络的重要一环,为家长与孩子提供产品体验、专业选购建议及售后服务。
我们正在寻找一位友善、有责任感、主动积极,并且喜欢与家长和孩子沟通的团队伙伴,与 Teemi 一起成长。
工作职责
为家长及孩子提供亲切、专业及细心的专卖店服务。
主动了解顾客需求,并根据孩子的身高、使用需求及实际情况,提供合适的产品推荐。
协助孩子现场试背,并提供正确的书包尺寸选择、肩带调整及背负指导。
熟悉 Teemi 产品特点及不同系列之间的差异,并能够清楚、自信地向顾客讲解及示范。
维护 Teemi 的顾客服务标准,并正确传达品牌及产品理念。
负责门店销售交易、收银,以及日常开店与关店工作。
保持门店整洁、有序及良好的品牌形象,确保产品陈列、货架及顾客体验区域维持最佳状态。
负责门店日常补货、产品标签、库存检查及基本库存记录。
留意畅销及低库存商品,并及时向相关团队提出补货需求。
协助门店与仓库之间的货品交接、检查及整理工作。
保持门店后方储物区域整齐有序,方便日常补货及门店营运。
协助公司促销活动、新品发布、店内活动及 Community Events。
收集顾客常见问题、产品需求及反馈,并及时与团队沟通。
与 Operations、Retail、Warehouse 及 Marketing 团队配合,确保门店及顾客体验顺畅。
岗位职责
任职要求
欢迎 Fresh Graduate 申请。
有零售、顾客服务或销售相关经验者优先。
友善、有耐心,并喜欢与家长及孩子沟通。
良好的中文沟通能力,同时需要具备基本英文及马来文沟通能力。
愿意主动学习产品知识,并能够简单、准确地向顾客解释产品功能。
能够接受周末为工作日;每周工作 5 天,包括周末及公共假期。
有责任感、守时,并能够在需要时独立处理门店工作。
主动、有行动力,不只是完成被交代的工作,也会留意门店还有什么需要处理。
做事细心,特别是在收银、库存及产品记录方面。
喜欢团队合作,并愿意与一个正在快速成长的本地品牌一起成长。
我们在寻找怎样的伙伴?
我们要找的,不是一个只站在柜台后面等顾客的人。
我们希望你愿意主动了解顾客、帮助家长和孩子找到真正适合他们的产品,也愿意把门店当成自己负责的空间。
看到顾客需要帮助,会主动上前;
看到产品需要补货,会主动处理;
看到门店有事情需要完成,不需要每一次都等别人提醒。
如果你喜欢与人沟通、愿意学习产品知识,也享受把一个门店照顾好的成就感,我们欢迎你加入 Teemi。
好处
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。