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工作地点
职位描述
任职资格
学历背景: 拥有商业、信息技术 (IT)、计算机科学、信息系统或相关领域的学士学位。
工作经验: 在产品运营、项目协调、产品交付或版本发布管理方面拥有成熟的经验。熟练使用项目管理工具(如 JIRA、Confluence)者优先。
专业技能:
具备出色的分析、解决问题和决策能力。
具备强效的口头及书面沟通能力。
注重细节,并具备优秀的组织协调能力。
能够承受工作压力,并在紧迫的截止日期内完成任务。
语言能力: 精通中文和英文(能够与使用中文的利益相关者顺畅沟通)。
其他要求: 必须拥有在马来西亚的全职合法工作权。能够快速到岗(Notice period 较短)者优先。
岗位职责
作为产品运营主管 (Product Operations Executive),您将成为业务目标与技术执行之间的桥梁,确保产品的顺畅交付与运营。
需求收集与分析: 与业务、运营和技术团队紧密合作,收集并梳理需求。通过用户反馈和业务场景分析来识别用户的真实需求,制定出明确且可执行的解决方案。
项目管理与协调: 制定包含明确时间线、里程碑和风险点在内的详细项目计划。与设计、开发、测试 (QA) 和业务团队进行协调,确保项目按计划推进。
文档撰写: 撰写清晰、全面且规范的需求文档、功能规格说明书以及业务工作流程图。
发布与版本管理: 规划并管理产品上线发布,包括制定版本发布计划、变更说明 (Change notes) 和上线 checklist。
质量保证 (QA): 协调 QA、研发 (R&D) 和业务团队进行 UAT 验收测试,确保最终上线的版本稳定可靠。
问题解决: 对线上出现的问题进行初步分析与复现,协调技术团队修复,并跟进验证与回归测试。
持续改进: 根据数据反馈、用户意见和业务需求,持续优化现有功能和业务流程。
跨部门支持: 协助项目经理进行跨团队的沟通协调、风险管理以及资源调配。
好处
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。