jobs in Chimo Life Sdn Bhd

全职 客户服务专员 工作, 薪水 up to MYR 5,500 + 额外补偿, Chimo Life Selangor 公司招聘中 - Ricebowl

客户服务专员 jobs

客户服务专员

MYR2,700 - MYR5,500 每月
佣金: MYR1,000 - MYR10,000 每月
奖金: MYR1,000 - MYR5,000 每月
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Posted 18 hours ago • Closing 30 Jul 2027
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工作地点

  • G61, Jalan PUJ 3/8, Puncak Jalil Seri Kembangan Selangor Malaysia 43300

职位描述

任职资格

  • SPM 或以上学历

  • 具备1年以上客服、销售或电商相关经验者优先;欢迎积极好学的应届毕业生申请

  • 熟练使用 WhatsApp、Facebook、Instagram、小红书等社交媒体平台

  • 有处理社交媒体私讯咨询及线上成交经验者优先

  • 熟悉 Shopee、Lazada、TikTok Shop 或 Shopify 后台操作更佳

  • 打字速度快,回复及时,能处理大量客户咨询

  • 具备良好的沟通能力、责任感及服务意识

  • 细心、有耐心,并具备销售导向思维

  • 对保健品、养生产品或健康产业有兴趣者优先

  • 能适应 KPI 与业绩目标导向的工作环境

岗位职责

  • 负责处理 Facebook 广告及小红书平台引流客户的咨询

  • 通过 WhatsApp、Facebook、Instagram 及小红书私讯解答产品问题并促成销售

  • 跟进订单流程,包括确认资料、核对付款及安排发货

  • 处理售后服务,包括物流查询、退换货及客户投诉

  • 跟进老客户,促进回购并维护长期客户关系

  • 记录每日销售数据并达成个人及团队 KPI

  • 协助执行线上推广活动及营销企划

  • 维护客户社群活跃度,发布活动资讯及产品推荐

  • 引导新客户加入社群,并进行客户分类管理

好处

  • EPF、SOCSO、EIS
  • SKBBK 24小时保障计划(公司额外提供)
  • 每月 KPI 奖金 RM500
  • 销售提成(无上限)
  • 季度团队奖金
  • 年假、病假及公共假期(依据马来西亚劳工法)
  • 员工产品优惠价
  • 提供完整产品培训及在职指导
  • 良好晋升机会,公司处于快速扩张阶段
  • 年轻活力团队,工作氛围积极正向

所需技能

Communication Problem Solving Problem Analysis

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Seri Kembangan

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重要安全守则

申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。

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