- Bandar Penawar Tanjung Surat Johor Malaysia 81930

工作地点
职位描述
任职资格
最低学历要求:SPM或同等资格。
能够轮班工作,包括周末和公共假期。
积极的态度,乐于学习,并具有强烈的责任感。
有责任心,守时,并且是优秀的团队合作者。
良好的沟通和人际交往能力。
强大的人员管理和团队辅导能力。
具有零售、餐饮行业相关经验者优先考虑。
持有有效的伤寒疫苗注射证书和食品处理课程证书(或愿意在入职后获得)。
岗位职责
1. 营运与现场管理
监督门店日常营运工作。
确保门店运作顺畅,尤其是在繁忙时段。
有效协调厨房与前厅服务团队之间的沟通与合作。
2. 员工管理与培训
带领、培训及激励员工。
针对最新资讯、促销活动及菜单更新进行员工简报。
培训新员工有关服务标准、标准作业程序(SOP)及卫生规范。
必要时监督员工的工作表现及纪律。
确保本人及所有员工完成食品处理课程(Food Handling Course)。
3. 顾客服务
以专业态度处理顾客咨询、要求及投诉。
确保顾客满意度及服务品质的一致性。
收集及分析顾客反馈,以持续改善服务质量。
4. 品质与卫生管理
确保全面遵守公司标准作业程序(SOP)及清真(HALAL)要求。
监督用餐区、服务区域及设备的清洁卫生。
落实食品安全及卫生标准。
确保本人及所有员工完成伤寒疫苗(Typhoid)接种。
5. 库存管理
监督消耗品、餐具及食材库存水平。
及时向经理申请补货或汇报库存不足情况。
减少物料浪费,并确保货品按照正确程序储存。
6. 收银与行政工作
协助每日现金管理、银行存款(Bank-in)及确保POS系统记录准确无误。
根据营运需求安排员工排班及人力调配。
7. 促销活动
确保所有促销活动及计划顺利执行。
确保所有员工充分了解促销活动的执行方式及规则。
确保促销商品于活动开始前及活动期间库存充足并及时补货。
8. 其他职责
履行公司不时安排的其他相关职责及工作。
好处
所需技能
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。