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全职 客户服务与运营专员 工作, 薪水 up to MYR 4,500, Yu Home Solutions Johor 公司招聘中 - Ricebowl
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a day ago • Closing
8 Jul 2026
少于 20 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
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Company Highlights
- Comfortable workplace with pantry, leisure zone and home-like environment
- Friendly, positive and supportive team culture
- Clear career growth opportunities with training and development support
工作地点
职位描述
任职资格
- 拥有文凭或同等学历。
- 具备1-2年客户服务或相关领域的工作经验。
- 优秀的沟通能力和人际交往能力。
- 熟练使用办公软件，如Microsoft Office。
- 具备解决问题的能力和良好的客户服务意识。
- 能够独立工作并适应快节奏的工作环境。
- 有耐心、责任心强，能够承受工作压力。
岗位职责
- 处理客户咨询、投诉和请求，提供及时有效的解决方案。
- 管理和维护客户数据库，确保信息的准确性和完整性。
- 协助处理订单、退货和换货事宜，确保流程顺畅。
- 与内部团队（如销售、物流）协作，解决客户问题。
- 收集客户反馈，为产品和服务改进提供建议。
- 执行日常运营任务，确保部门高效运作。
- 提供卓越的客户服务体验，提升客户满意度。
好处
- 公积金
- 社险
- 年假
- 病假
- 医疗保险
所需技能
Customer Support
Problem Solving
Communication Skills
Teamwork
Time Management
Data Entry
Conflict Resolution
Adaptability
Active Listening
Process Improvement
Customer Relationship Management
重要安全守则
申请工作时，切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容，请举报此招聘广告。
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