- Perdana Emerald Condo, Damansara Perdana Petaling Jaya Selangor Malaysia 47820
工作地点
职位描述
任职资格
职位要求
至少2-3年爱彼迎(Airbnb)、民宿、短租、物业管理、酒店或酒店业运营相关经验。
需要有爱彼迎(Airbnb)或短租运营的实际经验。没有相关经验的申请将不予考虑。
有管理多个单元/物业的经验者优先;能够处理约70个出租单元。
能够制定、实施和改进标准操作程序(SOP)、运营系统和工作流程,以确保日常运营的顺畅和高效。
由于沟通需要,优先考虑会说普通话的候选人。
具备强大的领导力、沟通能力、解决问题能力和组织能力。
能够独立工作,管理日常运营,并高效处理多项任务。
积极主动,亲力亲为,能够识别运营问题并实施有效的解决方案。
重要提示:
只有具有相关爱彼迎(Airbnb)经验的候选人将被考虑。没有相关经验的申请者请勿投递。
岗位职责
管理和监督约70个爱彼迎/短期租赁单元的日常运营。
审查现有流程,并实施适当的标准操作程序(SOP)和系统,以提高运营效率、一致性和服务质量。
协调入住、退房、预订、客人咨询和客户服务。
监督单元清洁、维护、维修和家政服务安排,以确保所有房产都得到良好维护。
管理并协调家政人员、维护团队和其他服务提供商。
专业处理客人投诉和运营问题,并确保及时解决。
监控房产的入住率、预订情况和整体运营绩效。
确保所有单元都已准备好迎接客人,并保持高标准的清洁和服务。
准备运营报告,并支持管理层提高整体房产绩效。
主动识别当前运营中的不足之处,并建立实用的系统和程序,以改进房产的整体管理。
好处
TAMAN JAYA
0.3 km
ASIA JAYA
1.1 km
UNIVERSITI
2.0 km
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。