Pengurusan Operasi
- Menyelia operasi harian restoran.
- Memastikan restoran dibuka dan ditutup mengikut SOP.
- Memastikan penyediaan makanan dan minuman mengikut standard syarikat.
- Menyelesaikan masalah operasi dengan segera.
Penyeliaan Pekerja
- Menyusun jadual kerja pekerja.
- Memantau kehadiran, disiplin dan prestasi pekerja.
- Memberi latihan kepada pekerja baharu.
- Membahagikan tugasan harian kepada semua pekerja.
- Memastikan pekerja mematuhi SOP dan peraturan syarikat.
Khidmat Pelanggan
- Memastikan pelanggan menerima layanan yang mesra dan profesional.
- Mengendalikan aduan serta maklum balas pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan sentiasa berada pada tahap yang tinggi.
Pengurusan Stok
- Memantau penggunaan stok bahan mentah.
- Membuat pesanan stok apabila diperlukan.
- Memastikan stok disimpan dengan betul serta mengurangkan pembaziran.
Pengurusan Jualan & Kewangan
- Memantau jualan harian.
- Memastikan transaksi pembayaran adalah tepat.
- Menyediakan laporan jualan harian kepada pihak pengurusan.
- Memastikan wang tunai dan rekod jualan disimpan dengan betul.
Kebersihan & Keselamatan
- Memastikan kawasan dapur, ruang makan dan stor sentiasa bersih.
- Memastikan pekerja mengamalkan kebersihan diri dan keselamatan makanan.
- Memastikan peralatan berada dalam keadaan baik dan selamat digunakan.
Laporan & Dokumentasi
- Menyediakan laporan harian atau mingguan berkaitan operasi.
- Melaporkan sebarang kerosakan, kehilangan atau isu kepada pihak pengurusan.
- Menyimpan rekod kehadiran, stok dan jualan dengan kemas.
Pay: RM2,100.00 - RM2,200.00 per month
Work Location: In person