全职 INTERNSHIP CUSTOMER SERVICE 工作, 薪水 up to MYR 600, Part One Venture (Luxhome) Kelantan 公司招聘中 - Ricebowl

Part One Venture Sdn Bhd (Lux Home)
Menjalankan perniagaan perhiasan dekorasi rumah & pejabat secara online.

Lokasi Pejabat: Kubang Kerian, Kelantan

Waktu Kerja: 9 pagi – 5.30 petang

Elaun Bulanan: RMRM400 – RM600

Tempoh Praktikal: Minimum 3 bulan

Kami mencari pelapis muda yang berminat dalam dunia e-commerce untuk menguasai selok-belok pengurusan pelanggan dan komunikasi jualan digital.

Tanggungjawab:

• Mengendalikan dan membalas mesej pelanggan di platform TikTok Shop, Shopee, dan WhatsApp dengan pantas serta profesional.
• Membantu menyelesaikan isu pesanan pelanggan, urusan pemulangan barang (refund/return), dan penjejakan parcel.
• Melakukan panggilan pengesahan (voice verification) untuk pesanan Cash on Delivery (COD) bagi mengurangkan kadar RTS (Return to Sender).
• Membantu memantau maklum balas dan review daripada pembeli untuk mengekalkan rating kedai yang tinggi.

Kelayakan:

• Diploma / Ijazah Sarjana Muda dalam bidang Komunikasi, Pengurusan Perniagaan, Pemasaran atau setaraf.
• Tidak cerewet, tidak memilih kerja & sanggup belajar benda baru.
• Memiliki sifat sabar yang tinggi, peramah, dan bijak berkomunikasi secara bertulis.
• Boleh menaip dengan cepat dan biasa dengan fungsi asas aplikasi penstriman/e-commerce.

Faedah:

• Peluang diserap terus sebagai staf tetap selepas tamat praktikal.
• Pembangunan profesional: Bimbingan intensif dalam teknik penutupan jualan (closing skills) dan pengurusan krisis pelanggan e-commerce.
• Diskaun kakitangan untuk produk Lux Home.

Hantar Permohonan:
*************
*************

Job Type: Full-time

Pay: RM400.00 - RM600.00 per month

Benefits:

• Opportunities for promotion
• Professional development

Work Location: In person