- 新北市, 台灣 台灣
全职 營運組長—中秋、端午 半個月、年終 1-3個月 (依公司規定) 工作, 薪水 up to TWD 63,000, 天喜搬家股份有限公司 新北市, 台灣 公司招聘中 - Ricebowl
分享
保存
工作地点
职位描述
岗位职责
工作內容更新日期:2026-11-03
1. 獨立完成品牌案件報價、訂單處理與追蹤及完成系統輸入，並確保流程順暢
2. 處理中/高階複雜度之客訴或異常狀況 3. 與現場作業人員保持即時溝通並協助主管管理排班、調度與人力分配 4. 維持客戶滿意度，保持良好溝通方式 5. 依據 SOP 完成回報、記錄與確保資訊正確性 6. 協助優化流程、分析案件資料並提出改善建議 7. 協助訓練新人、傳達制度與流程及SOP／QA／品質稽核制度落實 8. 完成主管交辦事項 為肯定員工的努力與貢獻，並鼓勵同仁與公司共同成長， 公司於年度營運有盈餘之前提下，將依員工在職情形、工作表現及考核結果， 核發下列獎勵： 一、端午節禮金：以全薪之半個月為發放基準。 二、中秋節禮金：以全薪之半個月為發放基準。 三、年終獎金：以全薪一至三個月為發放基準。 四、根據每月績效另發績效獎金。職缺資訊
薪資待遇
月薪 53,000 至 63,000 元 (薪資依經驗資歷及績效核薪)
支薪方式
匯款
發薪資日
每月5日
上班地點
新北市板橋區華江一路 地圖
地點備註：新北市板橋區華江一路（近捷運江子翠站）
上班時段
日班、晚班、假日班 有空班：上班時段：早班 06:20-15:20 / 晚班 14:00-23:00（需輪班），月休10天
排班制度
輪班，每月更新班表
休假制度
依公司規定，上班時段：早班 06:20-15:20 / 晚班 14:00-23:00（需輪班），月休10天
職務類別
客戶服務主管 、國內業務主管 、運輸物流主管
職缺條件
工作性質
全職
工作經驗
3年以上
需求人數
2人
可上班日
不限
管理責任
管理4人以下
是否出差
不需出差/外派
技能條件
教育程度
專科、大學、碩士
電腦專長
中文打字20~50、Mac OS、Word、Excel
工作技能
客訴案件處理、產品介紹及解說銷售、文書處理 排版能力、文件或資料輸入建檔處理、文件檔案資料處理、轉換及整合工作、報表彙整與管理、業績目標分配與績效達成、業績與管理報表撰寫、車故／貨故問題處理能力、工作任務 業績項目分配、督導人員工作績效
福利及制度
法定項目
職災保險
福利特色
員工獎金分紅 績效/激勵獎金 教育訓練/產業培訓 團保
其他福利說明
團體保險
報班獎金
激勵獎金
介紹獎金
應徵與面試
職務聯絡人
HR
聯絡 Email
意者請將履歷自傳透過518熊班應徵，合適者會另行通知面試
備 註
透過518投履歷：收應徵履歷E-mail、匯入VIP檔案夾
※518熊班提醒您
．別忘了告知雇主，您是在518熊班看到這則職務。
．面試時，請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。
．別忘了告知雇主，您是在518熊班看到這則職務。
．面試時，請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。
重要安全守则
申请工作时，切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容，请举报此招聘广告。
了解更多